CHI CERCHIAMO
Cerchiamo un laureato in materie scientifiche, ingegneristiche e comunque data driven, che si sia confrontato nel suo percorso formativo, accademico e post-accademico con contesti digitali, fintech, piattaforme tecnologiche o digital marketing.
Il profilo ideale unisce:
- Visione sistemica: saper connettere e integrare ambiti tecnologici, commerciali e normativi
- Autonomia e proattività: prendere iniziative e proporre soluzioni senza aspettare indicazioni puntuali.
- Capacità di sintesi: siamo un contesto grande e strutturato ed è essenziale interpretare dati complessi traducendoli in insight azionabili.
- Curiosità tecnologica: interesse genuino per AI, architetture informatiche sincrone ed asincrone, digital marketing data-driven e stato dell'arte del digitale.
- Attitudine al lavoro in gruppi multidisciplinari con IT, legale, compliance, business.
CON COSA TI TROVERAI A CONFRONTARTI CONCRETAMENTE
- Program Management – Evoluzione Tecnologica
- Parteciperai ai principali progetti di sviluppo della piattaforma:
- Onboarding utente: Ottimizzazione del customer journey di registrazione
- riduzione del churn, integrazione con i sistemi identitari della Banca, miglioramento del consent management ispirandosi alle best practice del settore editoriale e GDO.
- Piattaforma AI di detection & prediction: raccordo funzionale tra i flussi dati e i modelli AI per la profilazione e la predizione dei comportamenti utente.
- Dashboard di configurazione: sviluppo e ottimizzazione degli strumenti di back-office per la governance operativa.
- Consent management: implementazione delle logiche di raccolta, gestione e tracciabilità dei consensi in coerenza con i requisiti normativi.
- Nuova APP: supporto alla definizione dei requisiti funzionali e all'evoluzione UX dell'app conversazionale WellPILOT.
- Privacy, Consent Mode e Compliance
- Sviluppo e implementazione della nuova Consent Mode WellMakers.
- Implementazione e sviluppo del tracciamento GA4 sulla piattaforma.
- Aggiornamento e presidio della Privacy Policy in linea con GDPR e normativa vigente.
- Raccordo con le funzioni legali e di compliance del Gruppo.
- Gestione Operativa della Piattaforma
- Presidio delle tematiche operative connesse all'esercizio corretto del servizio.
- Gestione e tracciamento dei ticket di anomalia, coordinamento con i team tecnici per la risoluzione.
- Aggiornamento del bouquet di offerta prodotti BNL in piattaforma.
- Gestione dell'integrazione tecnologica e operativa delle piattaforme partner.
- Posizionamento Strategico e Selling Proposition
- Contribuire alla definizione del posizionamento presente e prospettico di WellMakers.
- Sviluppo della selling proposition in coerenza con il contesto tecnologico e dei mercato.
- Analisi del panorama competitivo e dei trend di innovazione introdotti nel digital wellbeing.
- Predisposizione di materiali strategici, presentazioni esecutive e documenti di indirizzo.
- Reportistica e Analisi Dati
- Costruzione e manutenzione della reportistica settimanale e mensile sui dati di produzione.
- Analisi di marketing comportamentale sugli utenti registrati alla piattaforma.
- Estrazione e analisi dati tramite Power BI e sistemi gestionali della Banca.
- Monitoraggio KPI di piattaforma e predisposizione di dashboard operative di sintesi.
