Contexto da área:
A área de Facilities é responsável por administrar e conservar a estrutura física da empresa, através da coordenação das equipes terceirizadas de manutenção, limpeza e conservação, segurança, recepção e serviços administrativos em geral. Além disso, é de sua responsabilidade também o gerenciamento de processos de reembolsos dos colaboradores. Tal área está sob a estrutura de Recursos Humanos.
Atividades:
Atividades gerais de negócios:
- Gestão de equipes de manutenção, recepção e limpeza, montando estratégias para melhor atender nossos clientes internos;
- Gestão do orçamento de Facilities, com interface com outras áreas e controle de gastos;
- Organização e bom funcionamento do escritório;
- Suporte a eventos internos e coordenação de visitantes;
- Coordenação das manutenções anuais de acordo com o cronograma (ar-condicionado, etc.);
- Organização de compras administrativas e processos de pagamento, com foco em redução de despesas e sustentabilidade;
- Governança das políticas da área Facilities, garantindo que estejam atualizadas;
- Controle das solicitações de reembolso, garantindo cumprimento com a política vigente;
Atividades Específicas:
- Coordenar as atividades de Facilities, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura do escritório, cumprimento das normas e regulações vigentes e das políticas da empresa;
- Planejar e supervisionar o calendário anual de manutenções para que seja realizado dentro dos prazos estabelecidos;
- Assegurar o controle do orçamento dentro do planejado e buscar eficiências;
- Realizar avaliações periódicas dos fornecedores buscando melhoria contínua;
- Gestão das vagas de estacionamento entre os colaboradores e o condomínio;
- Coordenar visitas e eventos corporativos;
- Conduzir projetos de Facilities em conjunto com o Grupo BNPP.
Atividades gerais de gestão de pessoas:
- Ser um facilitador entre os membros da equipe e para outras áreas da empresa, matriz e clientes na resolução de problemas ou processos;
- Definir metas e acompanhar o desenvolvimento individual dos membros da equipe, dando suporte/treinamento quando necessário;
- Realizar avaliações individuais de desempenho, dentro dos padrões da Arval, fazendo um alinhamento dos objetivos, metas, desempenho e expectativas individuais dos colaboradores do time;
- Detectar aspirações e projeções de carreira dos membros da equipe, e desenvolver habilidades e competências para garantir um caminho de carreira adequado às expectativas de cada um. Através dessas ações, garantir um plano de sucessão para o cargo de Gerente de Recursos Humanos.
Responsabilidades ambientais: Realizar a prática da coleta seletiva no setor, cumprir com a política, objetivos, procedimentos e diretrizes ambientais, ter conhecimento dos seus aspectos e impactos ambientais significativos, contribuir com melhorias voltadas a proteção do meio ambiente e multiplicar o conhecimento sobre as melhores práticas ambientais sempre que possível a todos os colaboradores que atuam em sua área.
- Assegurar que o sistema de gestão ambiental esteja conforme com os requisitos da Norma ISO 14001;
- Relatar o desempenho do sistema de gestão ambiental, incluindo desempenho para a Alta Direção;
- Realizar treinamento mandatório de sustentabilidade.
Competências Comportamentais:
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Excelente relacionamento interpessoal;
- Excelente capacidade analítica;
- Excelente organização e gestão de prioridades;
- Proatividade e perfil hands-on;
- Resiliência para lidar com imprevistos;
- Agilidade e autonomia na resolução de problemas;
- Habilidade em gerenciamento de pessoas, processos e projetos.
Requisitos Técnicos:
- Ensino superior completo / Pós-graduação desejável;
- Inglês fluente;
- Desejável Excel avançado.
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At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.