Alternance Analyste Performance & Achats H/F - 12 mois

Alternance Analyste Performance & Achats H/F - 12 mois

Ce poste, basé à Paris, est à pourvoir à partir de septembre 2025

Votre rôle au quotidien
 
 Chez PACE (Partners in Action for Customer Experience), nous sommes une équipe d'une centaine d'experts, transverse aux activités de Banque de Détail et de Services Financiers Spécialisés de BNP Paribas. 
 
 En France et à l'international, nous poursuivons deux objectifs : Aider les entités (Banques et Services) à exceller dans l'expérience client - ce que nous suivons par l'évolution du Net Promoter Score - et créer de nouveaux business modèles. 
 
 Les enjeux principaux sont l'excellence de l'expérience client & le fait d'être peru par nos clients comme le compagnon de confiance pour la banque et au-delà. 
 
 Notre leader, le COO de Commercial, Personal Banking and Services et Head of PACE, a organisé ses équipes autour de 4 streams opérationnels : 
 
 - Data & Analytics 
 
 - Distribution Omnichannel Expérience 
 
 - Innovation & New business models 
 
 - Customer Excellence et 2 streams supports : We for Transformation, Steering & Change. 
 
 Vous rejoindrez le stream Steering & Change. 
 
 Le périmètre concerne la clientèle Retail (Particuliers et Small Business), Private et Corporate. 
 
 Nous fonctionnons sur la base d'une organisation et de méthodes de travail Agile. 
 
 Nous rejoindre, c'est partager notre volonté de vous faire grandir : GROW through our transformation journey & PERFORM together to make success happen . 
 
 Rejoindre notre équipe Business Support PACE vous donnera l'opportunité de développer vos compétences en gestion de projet et achat en utilisant des méthodologies et des outils agiles éprouvés, tout en participant à des projets de transformation passionnants et innovants. 
 
 Vos missions seront : 
 
 1/ PMO Opérationnel : 
 - Participer à l'exécution du plan stratégique du pôle BNPP Commercial, Personal Banking & Services 2022-2025 ; 
 - Collecter, analyser et interpréter des données pour aider la prise de décision. Vous serez amené(e) à bénéficier des apports de l'intelligence artificiel ; 
 - Contribuer à la préparation des comités d'investissement selon des pratiques agiles innovantes. 
 
 2/ Procurement Management 
 - Coordonner les achats pour PACE en collaboration avec les achats groupe ; 
 - Accompagner les managers dans la mise en place de la politique d'achats pour répondre aux besoins stratégiques de PACE ; 
 - Définir, optimiser les nouvelles procédures, mettre en place et suivre les indicateurs de l'activité. 
 
 3/ Performance Analyste : 
 - Élaborer le budget annuel de PACE, et préparer des rapports financiers et RH pour le comex et les entités ; 
 - Analyser les coûts et participer à l'optimisation de l'efficacité opérationnel et gains économiques ; 
 - Elaborer des prévisions financières et RH pour aider le comex à prendre les meilleures décisions stratégiques. 
 
 Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! 
 
 Nous sommes localisés dans le centre de Paris au Palais du Hanovre, Paris 02 (très bien desservi par les transports).

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !
 
 Cette alternance, basée à Paris, est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour une durée de 12 mois.
 
 Vos perspectives d’évolution
 
 D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :
 
 * Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité, 
 * Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.
 
 Travailler chez BNP Paribas c’est 
 
Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l’Etat, à partir de 1566€ pour la préparation d’un diplôme de niveau bac+4 et à partir de 1851€ pour la préparation d’un diplôme de niveau bac+5, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge.

Un package et des avantages :
 * Une rémunération mensuelle brute attractive, supérieure au minimum prévu par la loi + une variable (intéressement et participation),
 * Un accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant,
 * Des activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, 
 * En fonction de l’environnement, le télétravail peut être possible et est à organiser avec le tuteur selon les règles de l’entreprise
 
 

Êtes-vous notre prochain(e) alternant(e) ?

Vous parlez couramment français et anglais.

Vous êtes doté(e) des compétences suivantes :

Esprit d'analyse, Communication, Sens de l'organisation, Collaboration active, Adaptabilité
 
 Les étapes du recrutement
 
 Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens avec des managers opérationnels. 
 
 Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com 
 
 Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité, éthique et professionnalisme. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.