- Remarque importante concernant l'avenir de cette fonction :
Cette fonction fait partie d'un projet qui est intégré au « Accenture Strategic Partnership ». Cela signifie que l'intention est de transférer l'entité dont cette fonction fait partie à Accenture au 1er janvier 2026.
Accenture est un acteur mondial, tant dans le domaine de la technologie que des Opérations pour les secteurs financiers et autres. Accenture Operations propose des services de processus métier et des solutions opérationnelles et utilise des technologies telles que l'IA, l'automatisation et l'analyse de données.
Votre job en un coup d’œil
Contribuez à faire de chaque investissement l’occasion de créer une relation de confiance durable. Au sein du Private Banking, vous accompagnerez nos clients et clientes dans la concrétisation de leurs projets de vie. Rejoignez notre équipe bruxelloise et rencontrez des collègues qui font rimer rigueur et humanité. Envie de donner du sens à votre expertise ? Postulez dès maintenant.
Et en détail
En tant que spécialiste en contractualisation, vous jouez un rôle essentiel dans la réalisation des projets d’investissement de clients et clientes Private Banking et de Wealth Management. Vous êtes l’artisan de la qualité administrative qui soutient la relation client.
Parmi vos tâches principales, serez amené·e à :
- Apprendre et maîtriser le cadre réglementaire MIFID (directive européenne visant à protéger les investisseurs et garantir la transparence).
- Préparer et encoder les dossiers clients : création ou modification de contrats d’investissement, ouverture de comptes, paramétrage des conventions patrimoniales (gestion du patrimoine), mise en place de tarifications personnalisées et d’options spécifiques.
- Transmettre les documents au bon moment et au bon interlocuteur.
- Vérifier et contrôler les documents signés avant de lancer les contrats et assurer leur bonne conservation (archivage fiable et conforme).
- Clôturer les dossiers administrativement une fois les contrats terminés
- Gérer les situations sensibles : suivi des dossiers de clients décédés avec rigueur et respect.
- Collaborer étroitement avec les Private Bankers pour garantir un service irréprochable
Vous contribuez directement à la qualité de l’expérience client dans un service sur mesure. Vous développez une connaissance pointue des produits d’investissement et du cadre légal. Vous êtes donc un maillon indispensable entre l’expertise humaine du banquier privé et la précision administrative. Vous évoluez dans une équipe bienveillante et experte, au sein d’un environnement stimulant.
Vos talents et compétences
Pour répondre aux besoins de cette fonction et vous y épanouir, il est important que vous disposiez des compétences et qualités suivantes :
- Vous savez adapter votre travail au type de contrat ou de dossier. Vous analysez les besoins et appliquez la bonne procédure selon le contexte.
- Vous faites preuve de rigueur et d’attention aux détails. Rien ne vous échappe, vous repérez les erreurs et assurez un travail soigné.
- Vous travaillez avec méthode et concentration. Vous suivez une structure claire, vérifiez toutes les données et assurez un archivage fiable des documents.
- Vous aimez collaborer et bien communiquer. Vous échangez facilement, par e-mail ou par téléphone, avec vos collègues .
- Vous êtes à l’aise en français et en néerlandais (à l’oral et à l’écrit). La bonne compréhension dans les deux langues est un réel plus dans les échanges quotidiens.
- Vous êtes curieux·se vis-à-vis des outils digitaux. Vous avez envie d’apprendre (ou connaissez déjà) Easy Banking for Employees, MACS, Wrapper, Triple AAA, PDF-SAM, Word, Outlook, Teams.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS
• Vous pouvez compter sur un contrat à durée indéterminée avec un package salarial attractif.
• Vous profitez d'un environnement de travail stimulant et de possibilités de progression.
NOTRE ENGAGEMENT
Development & career perspectives
Les différentes activités et entités de l’organisation offrent de nombreuses opportunités de développement professionnel, que ce soit en termes d'évolution de carrière ou de spécialisation.
Nous proposons une large offre de formations, à choisir selon vos disponibilités, centres d’intérêt et ambitions est également offerte pour vous accompagner dans le développement de vos compétences.
Good place to work
Outre votre rémunération et vos avantages (chèques-repas, assurance, jours de congés), vous profitez d’options salariales flexibles en partie convertibles en avantages personnalisables (téléphonie, matériel IT, mobilité…).
Chez BNP Paribas Fortis, nous nous entourons de personnes talentueuses, qu’importe leur genre ou identité de genre, leur âge, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap… Et pour garantir à toutes et à tous une égalité des chances, quelles que soient leurs obligations personnelles ou familiales, nos offres d’emploi à temps plein sont aussi ouvertes à temps partiel, à 80 ou 90%.
Si la fonction est classée comme fonction de
prestataire de services bancaires (cfr Loi du 22 avril 2019 visant à
instaurer un serment et un régime disciplinaire bancaire), vous devrez
également nous fournir une ‘attestation d'absence d'interdiction
professionnelle’ de la FSMA confirmant que vous n'êtes pas frappé d'une
interdiction professionnelle.
PRÊT À SAISIR CETTE OPPORTUNITÉ ?
Une première sélection se fait sur la base de votre CV et de votre lettre de motivation. Si nous sommes convaincus que vous êtes le candidat approprié, nous prendrons contact avec vous.
Bonne chance ! Si ce poste ne vous convient pas, mais que vous connaissez quelqu'un qui serait parfait pour ce poste, n'hésitez pas à partager cette offre d'emploi avec vos amis et votre famille !
