KFZ-Servicetechniker/in– fließend Deutsch– M/F – Porto – Unbefristeter Vertrag – Hybrid
WER SIND WIR?
BNP PARIBAS CARDIF, der Versicherer für eine Welt im Wandel
Wir sind der weltweite Führer im Bereich der Gläubigerversicherungen und mit einer starken Position in Spar- und Schutzversicherungen, und dies in mehr als 30 Ländern auf der ganzen Welt.
Europäisches Service-Center - Cardif Support, die europäische Dienstleistungsplattform mit einer Vielzahl von Prozessen, die darauf abzielen, unseren internen Kunden Exzellenz zu bieten. Dies ist ein Teil von BNP Paribas Cardif, einer Organisation, die sich der Bereitstellung einer Vielzahl von Prozessen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Versicherungstätigkeit für andere BNP Paribas Cardif-Unternehmen verbunden hat.
Wir suchen derzeit ein/e KFZ-Servicetechniker/in (M/F) für unser Buro in Porto
WERDEN SIE TEIL UNSERES WARRANTY MANAGEMENT INTERNATIONAL TEAMS
Dieses Team, mit Sitz in Porto wurde gegründet, um die Tätigkeit unseres Kunden ICARE auf dem europäischen Markt auszudehnen. ICARE ist Führer auf dem französischen Markt für Garantien im Automobilbereich und möchte diese Erfahrung über unsere Plattform auf den europäischen Markt projizieren.
Heute sind Deutsch und Italienisch unsere Hauptmärkte, aber wir haben bereits den Betrieb in Spanien, Portugal und Tschechien aufgenommen und beabsichtigen derzeit, England, Schweden … da wir in anderen Märkten bis Ende 2025 eröffnen wollen.
Unsere Hauptaktivitäten, sind die Verwaltung von Händlergarantie-, Garantieverlängerungs?und Wartungsverträgen durch die Bearbeitung von Autorisierungsanfragen oder Vertragsmanagementanfragen für mehrere Produkte, je nach Land und Partner, alles von derselben Plattform und demselben Standort aus.
IHRE ZUKÜNFTIGE MISSION IM WARRANTY MANAGEMENT INTERNATIONAL TEAM
Der ideale Bewerber muss eine solide Berufserfahrung im Back Office mitbringen, idealerweise mit Bezug zum Automobilbereich.
Sowie:
• Gewährleistung ordnungsgemäßer Registrierungsaufzeichnungen in den Informationssystemen
• Verwaltung der Reparatur von Kfz-Ansprüchen nach Vertragsabdeckung
• Prüfung der Zulässigkeit von Anträgen
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit verschiedenen Abteilungen, wenn nötig
• Analysieren Sie Aufzeichnungen und prüfen Sie die Versicherbarkeit und das finanzielle Risiko anhand von ihrem Wissen, um die Entscheidung in Übereinstimmung mit den Verfahren und die Regeln der Übertragung
• Benachrichtigung der Kunden und/oder Geschäftspartner über die Entscheidungen
• Gewährleistung der administrativen Verwaltung • Sicherstellung der Einhaltung etablierter Qualitäts-, Sicherheit und Kontrolloperationen sowie Risikomanagement, wie definiert
ALS UNSER NEUE(R) KFZ SERVICETECHNIKER MÜSSEN SIE FOLGENDES MITBRINGEN:
• Erforderliche Ausbildung
• Die Position steht allen Abschlüssen in einem der folgenden Fächer offen: Automobil, Maschinenbau oder gleichwertig, Kfz- oder Diagnosetechniker
• Für Kfz-Mechanikern (Abschluss und / oder Aftersales-Training sind obligatorisch)
• Mindestens ein Jahr Erfahrung in einer Auto- oder LKW-Reparatur Werkstatt (optional)
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• -Gute Kenntnisse in anderen europäischen Sprachen werden geschätzt
WAS BIETEN WIR
Neben unserem attraktiven Gehalt profitieren Sie von:
• Zuschuss zu den Mahlzeiten
• Fahrtkostenzuschuss
• Kindergeld
• Private Krankenversicherung, einschließlich Ehepartner und Nachkommen, Lebensversicherung, Reiseversicherung Classification : Internal
• Hybrider Arbeitsmodus – ein Gleichgewicht zwischen Bürotagen, um Engagement, Kreativität und menschliche Verbindungen zu stärken, und Heimarbeitstagen für die Flexibilität der Mitarbeiter
• Kontinuierliche Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten auf lokaler und globaler Ebene
• Und vieles mehr...
Das Arbeitsumfeld ist wichtig!
• Profitieren Sie von unseren modernen Annehmlichkeiten, darunter Zen- und Kreativräume, viele Rabatte von unserer Gruppenplattform, kostenlose Sprachkurse, Arzt vor Ort und von zu Hause aus, sowie verschiedene Firmenveranstaltungen
• Arbeit in einem multikulturellen Umfeld mit mehreren Nationalitäten
• Seien Sie Teil eines „People-Care-Unternehmens“ mit einem starken und kontinuierlichen Wachstum. Wir fördern unsere Mitarbeiter durch Schulungen und Karrieremöglichkeiten.
Unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber
• Engagement für Vielfalt und Inklusion
BNP Paribas Cardif ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und stolz darauf, allen Arbeitssuchenden gleiche Beschäftigungschancen zu bieten. Wir setzen uns aktiv dafür ein, dass niemand aufgrund von Alter, Behinderung, Geschlechtsumwandlung, Ehe oder Lebenspartnerschaft, Schwangerschaft und Mutterschaft/Vaterschaft, Rasse, Religion oder Weltanschauung, Geschlecht oder sexueller Orientierung diskriminiert wird. Gleichberechtigung und Vielfalt stehen im Mittelpunkt unserer Einstellungspolitik, weil wir glauben, dass sie Kreativität und Effizienz fördern, was wiederum die Leistung und Produktivität steigert. Wir bemühen uns, die Gesellschaft, in der wir leben, widerzuspiegeln und gleichzeitig das Gesicht unserer Kunden zu wahren.
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Bei BNP Paribas Cardif kümmern wir uns um das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und fördern eine Kultur „Work-Life Balance“. Es ist von grundlegender Bedeutung, von der Arbeit getrennt zu sein, um sowohl körperlich als auch geistig neue Energie zu tanken. Nur durch dieses Gleichgewicht können wir alle bei der Arbeit unser Bestes geben.
• Remote-Arbeitsbedingungen
Bei BNP Paribas Cardif setzen wir auf ein „Smart Working-Framework“, das auf Vertrauen, Autonomie und Zusammenarbeit basiert. In diesem Rahmen können berechtigte Mitarbeiter von flexiblen Remote-Arbeitsmodalitäten profitieren, die an unsere hybride Arbeitsumgebung angepasst sind.
Wenn Ihr Profil und Ihre Motivation unseren Bedürfnissen entsprechen und Sie sich motiviert fühlen, in unser Unternehmen zu arbeiten, zögern Sie nicht, uns Ihre Bewerbung zu senden.
Wir würden uns freuen, Sie für diese Position in Betracht zu ziehen.
Bitte beachten Sie, dass nur Bewerbungen mit Lebenslauf, Anschreiben und Studienbescheinigung berücksichtigt werden und im Bewerbungsprozess weiterkommen
