Gerente de Marketing

Contexto da área:

A área de Marketing é responsável por 4 frentes: 

• Digital: Projetos digitais para melhorar o acesso a informações de clientes, site da empresa, e-mail marketing, mídias sociais e outras iniciativas digitais;  
• Pesquisa de Mercado: Mapeamento de dados e iniciativas de empresas concorrentes, fazendo apresentações regulares e gerando inputs para áreas comercial e de produtos;     
• Comunicação externa e eventos: Organização de comunicados externos, material promocional e demais solicitações da área comercial, organização de campanhas de marketing e eventos de interação e promoção de nossos serviços para clientes.  
• Produtos: Atuação com diversas áreas da Arval e liderança para a construção e melhoria contínua de soluções esperadas pelo mercado, garantindo seu sucesso comercial. Atua também no engajamento das ofertas com nossos clientes e prospects, sempre de forma alinhada aos nossos propósitos e plano estratégico.                                                                                                                                                                                            

Atividades:

Atividades gerais de negócios:

• Definir estratégias e objetivos para a área, de acordo com diretriz da diretoria e matriz;
• Definir e acompanhar indicadores de mensuração de resultados;
• Apresentar, de forma clara e objetiva os resultados da equipe de Marketing, previsões e orçamentos;
• Garantir a qualidade e cumprimento de prazos e processos;
• Desenvolver e colocar em prática projetos relacionados a: inovações de mercado, melhoria de qualidade e eficiência de processos e serviços.

Atividades gerais de gestão de pessoas:

• Ser um facilitador entre os membros da equipe e para outras áreas da empresa, matriz e clientes na resolução de problemas ou processos;
• Definir metas e acompanhar o desenvolvimento individual dos membros da equipe, dando suporte/treinamento quando necessário;
• Realizar avaliações individuais de desempenho, dentro dos padrões da Arval, fazendo um alinhamento dos objetivos, metas, desempenho e expectativas individuais dos colaboradores do time;
• Detectar aspirações e projeções de carreira dos membros da equipe, e desenvolver habilidades e competências para garantir um caminho de carreira adequado às expectativas de cada um. Através dessas ações, garantir um plano de sucessão para o cargo de Gerente de Marketing.

Atividades Específicas:

• Planejar estrategicamente as ações e atividades da área de Marketing, sendo um parceiro de negócios para as necessidades da empresa em geral, especificamente para as áreas comerciais e de produtos;
• Gerenciar projetos focados em digital, trazendo soluções digitais para nossos clientes e aumentando a participação da Arval nas mídias digitais;
• Construir e gerenciar entrega de planos de comunicação externa (campanhas de marketing, comunicados e eventos) com agências de comunicação, para aumento da percepção da marca e geração de oportunidades de negócio;
• Elaborar e entregar trimestralmente o Market Dashboard completo com informações sobre mercado e tendências a fim de contribuir para decisões estratégicas da empresa.
• Responsabilidades ambientais: Realizar a prática da coleta seletiva no setor, cumprir com a política, objetivos, procedimentos e diretrizes ambientais, ter conhecimento dos seus aspectos e impactos ambientais significativos, contribuir com melhorias voltadas a proteção do meio ambiente e multiplicar o conhecimento sobre as melhores práticas ambientais sempre que possível a todos os colaboradores que atuam em sua área.
• Assegurar que o sistema de gestão ambiental esteja conforme com os requisitos da Norma ISO 14001; 
• Relatar o desempenho do sistema de gestão ambiental, incluindo desempenho para a Alta Direção;
• Realizar treinamento mandatório de sustentabilidade.

Competências Comportamentais:

• Excelente comunicação oral e escrita;
• Excelente relacionamento interpessoal;
• Excelente organização e gestão de prioridades;
• Habilidade de negociação e influência;
• Boa habilidade analítica;
• Senso de dono, proatividade e perfil hands-on;
• Visão estratégica e global de negócios;
• Habilidade em gerenciamento de pessoas e projetos.

Requisitos Técnicos:

• Graduação completa e desejável pós graduação em Administração, Marketing ou cursos relacionados à comunicação;
• Forte conhecimento em marketing digital;
• Experiência em gestão de projetos e planejamento de orçamento/budget;
• Inglês avançado/fluente.