BGL BNP Paribas est
une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du
Groupe BNP Paribas.
Elle propose à ses
clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme
particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.
En 2020, BGL BNP
Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » pour la 5e année consécutive
par Euromoney.
Dans le cadre de nos
activités, nous recherchons un/une :
Etudiant en alternance / stagiaire - Chapter Assurance Save&Invest (H/F)
Durée 12 mois
Vous devez impérativement disposer d'une convention de stage école
couvrant toute la durée de la mission.
CONTEXTE ET ENJEUX
BGL BNP Paribas agit en tant qu’ Agent d’Assurance de la Compagnie Cardif Lux Vie,
Au sein de la Tribe Save & Invest, vous ferez partie de la Squad Assurance & Epargne. Cette Squad est transverse aux différents Métiers WM, BPL et BDL, elle est composée de 2 collaborateurs pour le Middle Office, d’ un Process Manager, d’un Marketeur et d’une équipe Projet.
La mission de cette équipe est :
· D’ être le point central pour l’ensemble des sujets assurances de la Banque, permettant ainsi un meilleur pilotage, une vue budgétaire consolidée et une simplification des processus et des parcours clients finaux et internes.
· De coordonner la stratégie de l’Epargne Banque, de la faire vivre à travers des parcours clients et des outils adaptés en réponse aux besoins des Métiers.
CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?
Au sein de la Tribe Save&Invest, dans le cadre de la stratégie et des objectifs fixés par les métiers de la Banque (BDL, WM, BPL), la mission consiste à collaborer sur la définition, la mise en œuvre et le suivi de l'offre de produits et de services en Assurance destinée aux clients de la Banque de Détail, du Wealth Management et de la Banque Privée Luxembourg.
Le candidat assistera le Product Manager responsable de l’Activité d’Assurance.
LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !
Votre environnement de travail
Complétez les rubriques suivantes :
Vous ferez partie du Chapter Assurance de la Tribe Save&Invest (organisation interne à la Tribe rassemblant les collaborateurs experts en Assurance). Vous collaborerez de façon étroite avec le Middle Office Assurance, ainsi qu’avec les équipes Juridique, IT, Marketing et la Compagnie d’Assurance Groupe.
Les apports de ce poste ?
· Réaliser des études marketing pour positionner nos produits vis-à-vis de la concurrence (offres de service, tarification, canaux de distribution, digitalisation, etc…)
· Contribuer aux réflexions stratégiques sur le développement des produits et la stratégie globale de l’Activité Assurance
· Contribuer, dans le cadre des initiatives IT et non-IT, à l’élaboration des supports de change management à destination des employés et des clients (communication interne/externe)
- Participer à la mise à jour de la documentation commerciale et contractuelle sur les canaux de diffusion internes et externes
- Participer à l’élaboration et à la collecte des données nécessaires au suivi de l’activité (KPI : Key Performance Indicateur)
ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) (INTITULÉ DU POSTE) ?
Expérience professionnelle et/ou diplôme
- Etude: Bac +2 ou plus / Ecole de commerce / Gestion / Economie / Marketing souhaité
- Expérience Professionnelle : la connaissance des produits Epargne, Assurance et Investissement, sera considérée comme un plus
Compétences comportementales
- Etre orienté client
- Etre orienté résultats
- Proactivité
- Autonomie
- Prise de parole en public
- Capacité à collaborer / travail d’équipe
- Esprit critique
- Capacité à communiquer - à l’oral et par écrit
- Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes
- Capacité à synthétiser / simplifier
Compétences transversales
· Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement
· Capacité d’analyse
· Capacité à gérer un projet
· Capacité à élaborer et à adapter un processus
· Capacité à anticiper les évolutions métiers / stratégique
· Capacité à définir des indicateurs de performance pertinents
· Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation
Compétences techniques
Microsoft Pack Office dont la connaissance et utilisation d’Excel sont indispensables / connaissance des produits Adobe est considérée comme un plus
Connaissances linguistiques
Français : parler et écrit est indispensable
Anglais : nice to have
La diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
