We are looking for

B2C Credit officer - AlphaCredit

Last update 13.10.2024
Offer available in:
Voor onze B2C Onboarding afdeling zijn wij op zoek naar een B2C Credit officer (m/v/x).
 
Binnen de Alpha Crédit Group is de B2C Onboarding-service verantwoordelijk voor de telefonische introductie, toekenning, opvolging en betaling van kredietaanvragen (aanvragen rechtstreeks van klanten) en dit binnen een team van 20 medewerkers.

Jouw functie:

Je staat in eerste instantie in voor de telefonische introductie:
  • Je dient de kredietaanvraag in met de klant, je volgt zijn aanvraag op zodat zijn dossier zo snel mogelijk definitief wordt.
  • Je hebt een commerciële insteek: je begeleidt de klant, je geeft hem raad,  je bent zijn “financieel” adviseur. Op basis van de analyse van het dossier zal je het product aanbieden dat het best bij zijn situatie past.
  • Als eerste aanspreekpunt informeer je onze klanten ook over de opvolging van hun aanvraag.
  • Je bent “Sales-minded”, je houdt ervan jezelf te overtreffen en gaat uitdagingen aan.
 
Je bent nadien verantwoordelijk voor de telefonische opvolging van de kredietaanvragen en betaling van de lening contracten:
  • Je controleert de contracten vanuit juridisch oogpunt en zorgt voor de conformiteit van de bewijsstukken, vermeldingen en handtekeningen van de kredietovereenkomsten.
  • Je stelt de fondsen ter beschikking namens onze klanten.
  • Je wordt gebeld door onze klanten om oplossingen te vinden voor dossiers die bestaan uit niet-conforme documenten.

Jouw profiel:

  • Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands in woord en geschrift en een goede basiskennis van het Frans (perfect tweetalig is een plus!).
  • Je bent commercieel en analytisch ingesteld. Ervaring in de kredietsector is een plus.
  • Je combineert je klantgerichtheid, stressbestendigheid en teamgeest .
  • Je werkt autonoom en gestructureerd.
  • Je werkt nauwkeurig en bent aangenaam aan de telefoon.

Ons aanbod

  • Een leerrijke functie in een flexibele werkomgeving
  • Een open werksfeer en toffe collega’ s die samen met jou streven naar een hoge klantentevredenheid
  • Talrijke opleidingsmogelijkheden om je kennis en competenties te blijven ontwikkelen
  • Een contract van onbepaalde duur in een groeiend bedrijf binnen een sterke BNP Paribas groep
  • Een competitief salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen (verzekeringen, maaltijdcheques, extralegale verlofdagen, etc.)
  • Een Flex Income Plan waarbij je jaarlijks je eindejaarspremie (met een vast collectief keuzemoment) kunt omzetten in extra voordelen waaronder een fietsleasing, extra verlofdagen, een wagen,…
  • Focus op work-life balance.

Promote access to more responsible and sustainable consumption, to support our customers and partners.

AlphaCredit is marktleider voor consumentenkredieten in België en Luxemburg en behoort tot de groep BNP Paribas. Vanuit ons kantoor,op wandelafstand van het station Brussel Centraal, bieden we alle mogelijke kredietoplossingen aan via onze professionele partners of rechtstreeks aan klanten. 

Interested by our offer? Don't wait any longer!

Discover the different professions within BNP Paribas: Operations Management

Those who work in Operations Management roles are essential to the smooth-running of our Group, and work consistently to satisfaction to our clients and teams. These roles offer stimulating careers that combine efficiency with a strong collaborative spirit.

Find out more

Why should I apply?

Basically, why would you want to join BNP Paribas over any other company?

BECAUSE YOU'RE THE KIND OF PERSON WHO WANTS...

  • What if we told you that working in our Group isn’t quite what you might think? At BNP Paribas, we do a multitude of different jobs that are constantly evolving to meet the expectations of our clients and society as a whole. Whether through everyday tasks or major projects, doing one of our jobs means making a personal commitment to taking sustainable action.

  • Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.

  • At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.

Find out more