Account Executive
Over ons?
Onze mobiliteit verandert razendsnel. En Arval… verandert mee. Al meer dan 30 jaar bieden wij onze particuliere en professionele klanten eenvoudige, vlotte en complete mobiliteitsoplossingen die perfect aansluiten op hun behoeften.
Onder de vleugels van het uitgebreide netwerk van de BNP Paribas Group blijven we als organisatie jaar na jaar groeien en verbeteren. De belangrijkste factor in dit succes? Onze meer dan 7.000 medewerkers, verspreid over meer dan 30 landen wereldwijd.
‘Life is a journey made of journeys’ is ons motto, niet enkel voor onze klanten, maar ook voor onze collega’s. Jouw journey bij Arval, dat wordt er eentje waarin je continu in beweging bent. Waarin je jouw talenten optimaal inzet, en jezelf blijft ontwikkelen. En waarin je omringd wordt door fantastische reisgenoten. Zetten we samen onze groei verder? Aarzel dan niet, en solliciteer meteen op deze functie.
Onze waarden
Onze kernwaarden zijn de basis van ons succes en staan centraal in alles wat we doen. Ze vormen de voedingsbodem voor een cultuur waarin iedereen kan groeien en floreren, met een blijvende positieve impact op elkaar, onze klanten en de wereld om ons heen. Wil jij deel uitmaken van dit gedreven team en samen het verschil maken?
Jouw rol bij Arval
Als account executive biedt je dagelijkse ondersteuning bij het beheer van de klantenportefeuille van onze accountmanagers. Met jouw administratieve skills en accurate aanpak voer je commercieel ondersteunende taken uit zoals offertes opstellen voor nieuw te bestellen wagens, fietsen of korte termijn voertuigen. De kern van deze functie ligt op het aanbieden van een onberispelijke dienstverlening aan onze klant. De uitdaging van de functie zit in de efficiënte organisatie van het takenpakket dat je uitvoert. Je kan hierbij altijd rekenen op actieve ondersteuning en coaching door ervaren collega’s.
Jouw verantwoordelijkheden
Als Account Executive ben je onder andere verantwoordelijk voor:
- Het volledige offerte- en ordertraject van zowel wagens als fietsen.
- Het reserveren van aanloop- en Mid-Term Rental-wagens.
- Het up-to-date houden van de database, digitale archivering alsook het doorvoeren van specifieke klantinstellingen
- Het analyseren en op een efficiënte wijze verdelen van klantaanvragen richting de juiste afdeling.
- Een actieve participatie inzake verbetersuggesties en werkoptimalisatie.
Wie willen wij graag ontmoeten?
- Een digitale held(in). Je werkt vlot met digitale (Arval) tools. Ook de MS Office omgeving (Outlook, Excel, Word) heeft voor jou geen geheimen meer
- Je bent professioneel nieuwsgierig en leert hierdoor snel bij
- Je kan vlot communiceren in Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als telefonisch
- Jouw administratie is altijd in orde en je biedt met plezier ondersteuning aan het team en collega’s
- Je werkt grondig en nauwkeurig en beschikt over een grote mate van zelforganisatie
- Je gaat gestructureerd, efficiënt en resultaatgericht te werk
- Je bent ambitieus, stressbestendig en denkt oplossingsgericht
- Je draagt bij tot een positieve werksfeer en uitstraling van de organisatie
- Je kijkt uit naar een stabiele functie die je dagelijks voldoende variatie en uitdagingen biedt
- Jouw hoger diploma is zeker een troef, maar jouw passie en teamgerichte persoonlijkheid zijn minstens even belangrijk voor ons
Wat bieden wij jou aan?
Je komt terecht op een team waar je samenwerkt met enthousiaste collega’s die actief bijdragen aan een excellente customer journey. Een stabiele functie die je dagelijks voldoende variatie en uitdagingen biedt en jou een uitstekende basis verschaft om verder te kunnen groeien, binnen de functie alsook andere functies bij Arval.
We bieden je een bruto maandloon in lijn van jouw profiel en ervaring aan, aangevuld met :
- Een extra legaal pakket bestaande uit maaltijd- en ecocheques, uitgebreid verzekeringspakket inclusief hospitalisatie, ambulante en dentale verzekering alsook groepsverzekering.
- Respect voor werk/privé balans: 32 vakantiedagen, flexibele werkuren, thuiswerk na inloopperiode.
- Mobiliteitsopties: salary for mobility/bike (na 6 maanden in dienst te zijn)
- Laptop en GSM
- Thuiswerkvergoeding
- Belang voor wellbeing: oa fitnessruimte, Arval well being team,…
- Opleiding en ontwikkeling: coaching op de werkvloer, opleidingen per functie alsook op basis van persoonlijk ontwikkelingsplan, taal en competentie trainingen.
- Work hard, play hard: wekelijkse drink op donderdag, teamuitstappen, collectieve bonus
Interesse?
Spreekt deze functiebeschrijving je aan en ben je ervan overtuigd dat je over alle nodige capaciteiten beschikt? Solliciteer dan!
Veel succes!
