VIE - Consultancy Support Manager - Swindon H/F
Concrètement votre quotidien ?
Vous rejoindrez la fonction Consultancy réussie pour Arval UK, où nous soutenons nos clients avec des solutions pour répondre à toutes leurs exigences de flotte stratégique.
Nous recherchons un Consultancy Support Manager H/F pour aider à mettre en place des processus, du matériel et des partenaires pour développer notre offre de conseil.
Cela comprend :
- Travailler avec notre service marketing (et d'autres) pour développer un centre d'information en ligne sur les véhicules électriques qui mettrait en valeur l'expertise du conseil en électrification.
- Améliorer nos outils de conseil pour que l'équipe de vente obtienne un bénéfice maximal.
- Soutenir l’équipe dans l’organisation d’événements, par exemple notre fameuse journée e-LCV organisée chaque année.
- Collecter des données et des informations afin de les intégrer dans nos études de conseil auprès de nos clients (par exemple, le rapport de l'Observatoire Arval Mobilité)
- Préparer des matériaux et des outils pour de nouveaux domaines d’expertise en conseil, comme la durabilité et l’IA.
- Accompagner l'équipe à gérer la rétroaction des clients et à améliorer continuellement la prestation des services.
L'environnement de travail, c'est important !
Vous serez situé dans les locaux d’Arval UK dont le siège se trouve à Swindon, avec une annexe à Manchester.
L’équipe est composée de 6 consultants basés au Royaume-Uni, avec une possibilité de travail en hybride.
Vous serez rattaché au consultant principal basé au bureau de Swindon.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Marketing et les équipes commerciales.
Et après ?
L’équipe de consultants est une fonction stratégique au sein de l’entreprise.
Nous conseillons nos clients dans différents domaines en perpétuelle évolution notamment en financement, en service, en durabilité, en opération de véhicules, en nouveau produit, en assurance et en sécurité.
Nous traitons avec des clients de renom ayant une réputation mondiale et qui exigent un haut niveau d'expertise.
Le conseil est une fonction idéale pour comprendre comment gérer stratégiquement des clients complexes et élaborer des solutions pratiques pour leurs besoins fondamentaux.
Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur https://group.bnpparibas
Et la rémunération ?
Elle est fixée par Business France et consultable directement sur leur site.
Etes-vous notre prochain VIE ?
A vous de nous convaincre !
Vous êtes titulaire d’un Master obtenu en université ou en école d’ingénieur avec une spécialisation en Commerce et/ou Marketing.
Vous disposez de connaissances en matière de gestion de portefeuille clients et justifiez d’une expérience (stage et alternance inclus) d’au moins 1 an.
Vous parlez couramment anglais et maîtrisez le Pack Office.
De plus, votre adaptabilité et votre capacité à décider seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela vos compétences analytiques, votre capacité à synthétiser et votre communication pour finir de nous convaincre.
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiées.
Durée et disponibilité
Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 12 mois.
Avant de postuler, veillez à vérifier les conditions d’éligibilité pour cette destination : Faire son V.I.E au Royaume Uni (businessfrance.fr) et ajouter à votre espace candidat un CV et une lettre de motivation en anglais.
