Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Parce que le monde va trop vite pour s’occuper de ses factures, BNP Paribas Factor propose à ses clients une expérience unique grâce à une gamme complète de services en France et à l’International.
En moins de 8h, BNP Paribas Factor finance les factures, des entreprises de toute taille et secteur d’activité.
L’affacturage devient simple, rapide, digital et moderne.
En tant que Chargé d'Affaires Relation Clientèle Coporate, vous rejoindrez une structure à taille humaine, qui simplifie les échanges entre managers et collaborateurs et permet des synergies entre les différentes directions.
Au quotidien, vous serez amené à :
- Gérer un portefeuille clients et être l’interface entre le client et les différents intervenants internes et externes.
- Fidéliser et développer le chiffre d'affaires et le PNB de votre portefeuille.
- Assurer la relation commerciale avec le client, et vos apporteurs : le réseau BCEF et CIB, le courtier ou autres prescripteurs.
- Garantir le suivi régulier de la relation commerciale avec chacun des clients et respecter les directives relatives à la complétude et à la révision des KYC.
- Veiller à l'amélioration continue de la qualité de service.
- Optimiser la rentabilité des dossiers (chiffres d'affaires & PNB) dans le cadre des objectifs fixés et du respect de la conformité ainsi que des règles de maîtrise du risque.
- Connaître et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité tant en termes de Sécurité Financière que de protection des intérêts clients, Intégrité des Marchés, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales.
- Rencontrer régulièrement nos clients, et comme nous sommes agiles, ces échanges pourront avoir lieu en présentiel ou à distance.
Basé dans les locaux de Claude Bernard à Paris, vous évoluerez dans un environnement de Flex Office et pourrez bénéficier des conditions de télétravail.
Les locaux sont facilement accessibles en RER, métro, tram et bus et disposent d’un parking vélos. Ils se trouvent au cœur d’un quartier en plein essor qui réunit à la fois de l’habitat résidentiel, des immeubles de bureaux, des centres commerciaux et de nombreux espaces culturels.
Vous y trouverez un restaurant d'entreprise, des espaces de réunion et de convivialité.
Vous travaillerez de manière transverse avec les managers commerciaux et avec nos apporteurs.
Vos perspectives d'évolution ?
Ce poste vous permettra d'enrichir vos connaissances sur le métier de Chargé d’Affaires Relation Clientèle, de consolider vos compétences commerciales et ainsi approfondir vos savoirs faire pour évoluer sur les métiers du commerce. L’environnement Corporate dans lequel vous évoluerez vous permettra d’élargir votre champ des possibles.
Vous pourrez évoluer en interne chez BNP Paribas Factor ou faire profiter d'autres entités du Groupe de vos nouvelles compétences.
Les avantages à nous rejoindre ?
Un package rémunération et des avantages :
- Un fixe annuel brut entre 40 k€ et 50 k€ et un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
- Un Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …
- De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride : jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine à définir avec votre manager.
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
Avez-vous le profil ?
Vous êtes diplômé à partir d'un Bac +2 validé et vous avez une première expérience réussie d’au moins 5 ans dans la Relation Clients BtoB, de préférence dans le Corporate et en affacturage.
* Commercial aguerri, vous avez une forte sensibilité au risque, et avez de bonnes connaissances financières.
* Vous avez une bonne connaissance du monde des PME, ainsi qu’une connaissance des services bancaires, de l’analyse financière, de l'affacturage et des notions juridiques.
* Vos points forts majeurs sont votre capacité d’adaptation, votre impact et votre rigueur.
* Vous avez l’esprit d’équipe et partagez volontiers vos connaissances.
* Vous êtes orienté résultats et client.
* Votre goût du challenge est reconnu, tout comme votre sens de la satisfaction client.
* Votre capacité d’analyse et votre agilité relationnelle seront primordiales dans vos échanges quotidiens en interne comme en externe, notamment pour créer des réseaux.
* Votre expérience solide, votre capacité à donner de l'impact à vos actions et votre résilience vous permettront d'atteindre les ambitions fixées.
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Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
