Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont distribués en omni-canal : agences, sites internet, applis, centres de banque privée, centres de relations clients. Cardif IARD développe également une gamme d’offres d’assurances de dommages et responsabilités à destination de la clientèle des Professionnels (TNS, TPE, Associations, …) de BNP Paribas. Cardif IARD accompagne ses clients en s'appuyant sur le savoir-faire et l'engagement de plus de 450 collaborateurs situés à Nanterre, Rouen et Nantes ainsi que sur l'expertise et la solidité de ses deux actionnaires.
Nous recherchons pour notre Cellule Fraude :
Un(e) Alternant(e) Chargé(e) de lutte contre la fraude H/F
préparant un « Master en Gestion des risques ou en Assurance» (24 mois)
basé à Rouen (76)
Concrètement, votre quotidien :
En tant qu’alternant(e) Chargé(e) de lutte contre la fraude vous serez amené(e) à :
- Répondre aux réquisitions judiciaires et toutes autres demandes des autorités compétentes,
- Déposer plainte pour le compte de la société ou missionner des prestataires pour ce faire,
- Identifier et valider les tentatives de fraude détectées par les collaborateurs,
- Assurer le suivi des dossiers de fraudes subies,
- Participer à des missions ponctuelles en fonction de l’actualité du moment.
Apport de l’alternance :
- Des tâches très variées.
- Une fonction transverse qui permet des rencontres et des échanges très enrichissants avec l’ensemble des acteurs de la lutte contre la fraude au sein de Cardif IARD.
- Des missions qui portent sur un sujet de préoccupation majeur pour les entreprises : la lutte contre la fraude
Environnement de travail
Au sein d’une équipe de 3 collaborateurs, sur notre site de Rouen (76), vous travaillez en open-space. Vous évoluerez au sein de la Direction Indemnisation de Cardif IARD, qui travaille de manière étroite avec les différentes directions de Cardif IARD.
Profil recherché
Vous préparez un master dans la gestion des risques/lutte contre la fraude ou en assurance avec une appétence pour les sujets liés à la lutte contre la fraude.
Compétences techniques/métier
Vous disposez d’un excellent niveau de français et d’une aisance rédactionnelle tout en respectant les modèles et lettres types mis à votre disposition.
Vous maîtrisez les logiciels et outils informatiques courants (Pack Office, …).
Compétences comportementales :
Organisé(e) et rigoureux(euse), vous savez gérer des priorités et faite preuve d’adaptabilité lors de la survenue d’imprévus.
Vous êtes à l’aise dans les échanges téléphoniques avec tous types d’interlocuteurs (clients, assureurs, services de police, gendarmerie...).
Doté(e) d’un grand sens de la confidentialité, vous avez solide esprit d’équipe et savez également faire preuve d’autonomie dans le respect des processus.
