Je staat in voor het dagelijkse beheer van hetbackoffice en versterkt dus een dynamisch team van 25 collega's uitverschillende expertisedomeinen dat alle operationele aspecten aangaandeleasing regelt.
Je komt terecht in een aangename werkomgeving met een sterke teamgeest.
Jouw functie:
- Je bent de operationele beheerder van de leasingdossiers van het backoffice en beheert de bestellingen, betalingen, boekhouding, beheer de einde van contracten en aftersales.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze partners (concessiehouders, verkopers) en klanten. Je werkt nauw samen met het verkoopteam om
- hen optimaal van dienst te zijn en je leeft de wettelijke en complianceregels na.
- Je beantwoordt oproepen van onze partners en geeft hun advies en ondersteuning om een langetermijnrelatie op te bouwen.
Jouw profiel:
In deze dynamische en voortdurend veranderendeomgeving zoeken we gemotiveerde mensen met de volgende bekwaamheden:
- goede communicatievaardigheden, teamspirit
- klant- en oplossingsgericht, stressbestendig
- zelfstandig kunnen werken
Je hebt een bachelordiploma of minstens twee jaarwerkervaring.
Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, je bent vlot aan de telefoon en je weet perfect hoe je sterke relaties kunt opbouwen met onze partners.
Ons aanbod
- Een leerrijke functie in een flexibele werkomgeving
- Een open werksfeer en toffe collega’ s die samen met jou streven naar een hoge klantentevredenheid
- Talrijke opleidingsmogelijkheden om je kennis en competenties te blijven ontwikkelen
- Een contract van onbepaalde duur in een groeiend bedrijf binnen een sterke BNP Paribas groep
- Een competitief salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen (verzekeringen, maaltijdcheques, extralegale verlofdagen, etc.)
- Een Flex Income Plan waarbij je jaarlijks je eindejaarspremie (met een vast collectief keuzemoment) kunt omzetten in extra voordelen waaronder een fietsleasing, extra verlofdagen, een wagen,…
- Focus op work-life balance.
Promote access to more responsible and sustainable consumption, to support our customers and partners.
AlphaCredit is marktleider voorconsumentenkredieten in België en Luxemburg en behoort tot de groep BNP Paribas. Vanuit ons kantoor,op wandelafstand van het station Brussel Centraal,bieden we alle mogelijke kredietoplossingen aan via onze professionele partnersof rechtstreeks aan klanten.
AlphaCredit verbindt zich ertoe eeninclusieve en respectvolle werkomgeving te bevorderen, waar ieder individuwordt gewaardeerd zonder onderscheid naar ras, geslacht, leeftijd, godsdienst,seksuele geaardheid, handicap of andere door de wet beschermde kenmerken. Elkevorm van discriminatie is in onze gedragscode strikt verboden.
