Commercial, Personal Banking & Services

Le pôle Commercial, Personal Banking & Services (CPBS) fédère les réseaux des banques commerciales de BNP Paribas et des métiers spécialisés dans le crédit, le financement et la mobilité.

Les réseaux des banques commerciales et des métiers spécialisés au plus près de nos clients

Le pôle Commercial, Personal Banking & Services (CPBS) s’appuie sur le modèle diversifié et intégré de BNP Paribas et sur les expertises de ses équipes pour proposer à ses clients une large gamme de produits et services. Chacune de ses entités place l’innovation, la sécurité et le conseil au cœur de son modèle.

Le pôle Commercial, Personal Banking & Services rassemble les réseaux de banques commerciales : 

Le pôle Commercial, Personal Banking & Services en chiffres

44

C'est le nombre de pays dans lesquels CPBS est présent

118 703

collaborateurs travaillent au sein de CPBS

60 M

de clients particuliers, professionnels, entrepreneurs et entreprises

Une collaboration étroite avec les deux autres pôles du Groupe au service du client

Avec Investment & Protection Services (IPS)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet), afin de : proposer et adapter les offres d’épargne, d’investissement et d’assurance en fonction des besoins de nos clients ; fluidifier le parcours client pour qu’ils accèdent via une seule application digitale à tous ses services de financements, de gestion de patrimoine et d’assurances ; délivrer des offres d’investissement responsables les plus en pointe sur le marché.

Avec Corporate & Institutional Banking (CIB)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet), afin d’accompagner le développement des PME et ETI dans : leur croissance organique et durable, via l’accès à des financements « green » ; leur croissance externe, via ses activités de fusion-acquisition ; leur développement à l’international, via l’accès au réseau mondial de CIB et à ses opérateurs de marché, notamment sur le change.

« La vocation de Commercial, Personal Banking & Services est d’accompagner nos clients, particuliers, professionnels et entreprises, en leur proposant le meilleur du digital et de l’humain. Nous les soutenons et leur proposons des solutions sur les activités bancaires et au-delà pour les accompagner dans leur développement. »

Thierry Laborde

Directeur général délégué, Commercial, Personal Banking & Services

Des banques commerciales et des métiers spécialisés qui mettent l’humain et le digital au service de leurs clients

Notre modèle de banque commerciale se décline dans 13 pays, avec l’appui de nos métiers spécialisés pour les particuliers, professionnels et entreprises.

Banque Commerciale en Franceundefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)

Leader sur le marché de la Banque Privée et des Entreprises en France, la Banque Commerciale en France est au service de 7,6 millions de clients particuliers et entreprises via un réseau de proximité de plus de 1 700 agences, plus de 60 centres de Banque Privée, 65 Pôles WAI dédiés aux entrepreneurs innovants (We Are Innovation) et 38 centres d'affaires entreprises. Hello bank! undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)apporte à ses près de 650 000 clients des offres de banque 100 % en digital, des solutions de crédit, d’épargne et d’assurance ainsi qu’un accompagnement dédié aux indépendants.

En savoir plus undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)

Europe-Méditerranée

Europe Méditerranée (EM) réunit les activités de banque commerciale pour les particuliers, les professionnels et les entreprises hors zone euro : TEB undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)en Turquie, UKRSIBBANK undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)en Ukraine, BNP Paribas Bank Polskaundefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet) en Pologne, BNP Paribas El Djazaïrundefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet) en Algérie, BMCI undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)au Maroc, et Bank of Nanjingundefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet) en Chine. A travers ses activités de banque de détail, de banque privée et de Corporate Banking, Europe-Méditerranée propose une grande diversité de services financiers et non financiers à près de 15 millions de clients dans le monde.

Arvalundefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)

Arval met à la disposition des entreprises, de leurs collaborateurs, et des particuliers un écosystème de solutions, de services et d’outils digitaux pour optimiser leurs mobilités en cohérence avec les enjeux sociétaux actuels, notamment la transition énergétique et l’essor de l’économie d’usage. Arval dispose d’une flotte près de 3 millions de véhicules en location, dans 53 pays, grâce à l’appui de partenaires.

En savoir plus undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)

BNP Paribas Leasing Solutionsundefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)

BNP Paribas Leasing Solutions undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)propose aux entreprises et aux professionnels de l’industrie des solutions de location et de financement pour leurs équipements. En s’appuyant sur différents canaux commerciaux (partenaires industriels comme les constructeurs et distributeurs, entreprises en direct, réseaux de banque de détail), il finance tout particulièrement les équipements logistiques roulants et les équipements technologiques. L’entreprise s’inscrit pleinement dans une démarche d’économie circulaire.

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BNP Paribas Personal Financeundefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)

BNP Paribas Personal Financeundefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet) est le premier acteur spécialisé du financement aux particuliers en Europe. Au travers de ses marques commerciales, il propose, via plusieurs canaux, une gamme complète de crédits à la consommation à ses 25 millions de clients. BNP Paribas Personal Finance développe une stratégie active de partenariats avec les enseignes de distribution, les constructeurs et distributeurs automobiles, les e-commerçants et d’autres institutions financières. L’entreprise est par ailleurs engagée pour l’éducation financière et l’e-inclusion.

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BNP Paribas Personal Investorsundefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)

BNP Paribas Personal Investorsundefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet) propose ses services bancaires digitaux dans deux pays

  • En Allemagne, Consorsbank est la 4e banque directe généraliste par le nombre de clients et le 2e courtier en ligne par le nombre d’ordres exécutés par les particuliers. Pour la clientèle aisée, Private Banking Germany propose ses services en collaboration avec BNP Paribas Wealth Management, tandis que les entreprises ont un site dédié : DAB BNP Paribas. 
  • En Inde, le courtier en ligne Sharekhan est l'un des plus grands du pays avec 2,2 millions de clients.
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Nickelundefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)undefined (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)

Premier compte sans banque lancé en France en 2014, Nickel propose un compte courant disponible en 5 minutes dans l’un des 6 000 points de vente, buralistes ou Points Nickel. Accessible à tous et sans conditions de revenus, Nickel compte plus de 2 millions de comptes ouverts en France (avril 2021), avec l’ambition d’atteindre 4 millions de clients en 2024. Après l’Espagne fin 2020, Nickel s’ implante en Belgique et au Portugal au premier trimestre 2022.

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Crédits photos : BNP Paribas/Fortis/Claire Jachymiak/BGL/Govan AdobeStock/scharfsinn86 AdobeStock/Seventyfour AdobeStock/Drobot Dean AdobeStock/BullRun AdobeStock/Nickel