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"On n’augmente pas nos tarifs", Thierry Laborde, directeur général adjoint et responsable Domestic Markets de BNP Paribas

La première banque française défend son action pour le pouvoir d’achat. Mais pour son directeur général adjoint, Thierry Laborde, pas question de supprimer les commissions en cas d’incident, comme le demande l’UFC-Que Choisir. "La vraie réponse", c’est d’aider le client en le prévenant avant un découvert, notamment avec les outils d’alerte numérique.

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