Open innovation
Par son ancrage historique dans l’écosystème des startups, BNP Paribas n’a cessé de développer son leadership en matière d’open innovation et s'affirme comme la banque de référence des startups et des entreprises innovantes. Une position qui nous permet d’accélérer notre transformation et d’augmenter la proposition de valeur de nos produits et services afin de répondre aux attentes et aux besoins de tous nos clients.
Qu'est-ce que l'Open Innovation ?
En 2003, Henry Chesbrough, professeur à l’Université de Berkeley aux Etats-Unis, définit pour la première fois le terme d’Open Innovation comme étant « la somme d’entrées et de sorties de connaissances destinées à accélérer le processus d’innovation interne à l’entreprise. » Source klap.io
C'est une des approches de l'innovation
L'Open Innovation est une collaboration entre une multitude d’acteurs au sein d’un vaste écosystème rassemblant entreprises, institutions, startups, fintechs, entrepreneurs, réseaux et associations. Concrètement, la démarche permet la rencontre entre des startups agiles et innovantes par nature, et des entreprises (des grands Groupes, des banques…etc) qui ont une plus grande solidité financière, mais qui innovent plus lentement.
Les bénéfices de l’Open Innovation
Pour BNP Paribas, l’Open Innovation s’envisage comme une démarche « win/win ». Nous encourageons et développons des collaborations avec des jeunes pousses pour augmenter la proposition de valeur du produit ou service que nous souhaitons imaginer, développer et créer.
L’Open Innovation nous permet de répondre aux besoins croissants de digitalisation de notre secteur et de rester compétitif dans l’environnement concurrentiel qui est le nôtre, voire de conquérir de nouveaux marchés, mais également de nous positionner sur des offres extra bancaires de beyond banking, par exemple.
Nos modes de travail sont impactés par l’open innovation, qui insuffle une culture de l’innovation et l’esprit d’initiative dans nos équipes, tout en apportant de nouvelles compétences. La créativité collective des équipes s’en trouve fortement stimulée, notamment grâce au design thinking, qui positionne le client et ses besoins au centre des réflexions.
Les formes d’Open Innovation chez BNP Paribas
Au cœur de notre stratégie d’Open Innovation, nos collaborations avec les startups se déclinent sous plusieurs formes. Innovations de rupture, deeptechs, fintechs, insurtechs, BNP Paribas est un soutien actif et constant pour toutes les jeunes pousses. Depuis 2017, BNP Paribas, seul groupe financier à représenter les thématiques Fintech/Insurtech, est présent à Station F Paris , le plus grand incubateur de startups au monde. Le Groupe y opère notamment le programme d’accélération B! UP accelerate powered by PlugandPlay, qui s’adresse aux startups matures et internationales. Elles peuvent y réaliser un POC (Proof of Concept) ou un MVP (Minimum Viable Product) avec les métiers du Groupe au cours de saisons (ou batchs) durant de 3 mois à 6 mois.
"Grâce à nos partenaires et à l'accès à Station F, nous sommes au cœur de l'écosystème Fintech Insurtech afin d'accompagner les startups et les entrepreneurs. Nous créons ainsi de la valeur pour les métiers du Groupe." Marie Maffre, Responsable de BivwAk !, Open Innovation, BNP Paribas
BivwAk!, le hub de transformation du Groupe BNP Paribas
Il permet la convergence de toutes les entités et métiers du Groupe autour de deux objectifs principaux :
- Développer de nouveaux services et de nouveaux business models soit en innovation interne ou en open innovation, en capitalisant sur des solutions de startups. C’est l’objectif de B! UP explore, le programme d’accélération de startups « early stage » (en phase d’amorçage) du BivwAk !.
- Déployer de nouvelles compétences, plus particulièrement dans les domaines de la data, des nouvelles technologies, des nouvelles méthodologies et de l’impact positif.
WAI (We are Innovation) l’accélérateur de startups BtoB de BNP Paribas
Depuis sa création en 2015, plus de 150 startups ont bénéficié de l’accompagnement du WAI Paris. Ce programme, sur 24 mois, propose l’accès à un réseau de clients, de partenaires et d’experts de BNP Paribas. Les 100 chargés d'affaires du WAI Coverage, répartis dans 62 pôles WAI sur tout le territoire, sont spécialisés en innovation. Ils connaissent les spécificités des besoins des startups en phase de croissance pour changer d’échelle et délivrent un accompagnement à la levée de fonds.
BNP Paribas et les fintechs : collaborer pour mieux innover
Notre modèle d’accompagnement avec les fintechs repose sur 4 piliers :
1.La bancarisation
BNP Paribas offre des solutions de bancarisation pour accompagner les start-ups dans leur développement, en France et à l’international. Grâce à notre réseau de banques de détail et à nos activités de Corporate and Institutional Banking, ces jeunes entreprises peuvent bénéficier d’un éventail complet de produits et services, de la gestion quotidienne de leurs besoins bancaires jusqu’aux expertises financières les plus pointues. En France, cet accompagnement est porté par le réseau de centres d’affaires spécialisés dédié aux entrepreneurs innovants et aux startups WAI (We Are Innovation). En Belgique, BNP Paribas Fortis accompagne les entrepreneurs débutants dans des domaines innovants grâce à L’Innovation Hub.
2.La cocréation
BNP Paribas développe la cocréation de nouvelles solutions pour ses clients en s’appuyant sur des briques technologiques fournies par les fintechs de son écosystème. Plusieurs nouvelles solutions liées au paiement notamment, ont déjà vu le jour ces dernières années :
- Pour nos clients commerçants en Europe, nous avons lancé en 2021, Instanea, une solution de paiement instantané, créée avec Token.
- En Pologne, BNP Paribas Bank Polska s’est associée à Blik pour permettre à nos clients particuliers de payer facilement, rapidement et en toute sécurité depuis leur application bancaire.
- En France, nous avons déployé une solution d’encaissement des pourboires par carte bancaire avec Heoh, coconstruction qui fait écho à notre partenariat avec l’entreprise sociale MicroDON lancé en 2014.
- Avec la startup Paylead, c’est une une offre de « cash back » : « Mes Extras », accessible depuis l'appli Mes Comptes pour nos clients particuliers que nous avons lancée en 2023.
« Les fintechs travaillent sur des « verticales », de façon spécialisée. Intégrer une solution spécifique dans notre parcours client via un partenariat, nous permet de raccourcir les délais de commercialisation » Carlo Bovero, Responsable Monde des Cartes et Moyens de paiements innovants chez BNP Paribas.
3.L’accélération
Nous accompagnons le développement des fintechs à travers des incubateurs et des accélérateurs. Citons par exemple notre partenariat avec Plug and Play, un acteur majeur et établi de la Silicon Valley, avec une forte empreinte internationale. Plug and Play est considéré comme l'une des plus grandes plateformes d’open innovation, qui a su nouer des partenariats avec de nombreux grands groupes et plus de 8 000 startups dans le monde.
Installé à Station F Paris, le programme international d’accélération B! UP accelarate powered by PlugandPlay met en relation les métiers et fonctions du Groupe avec des startups internationales pouvant répondre à leurs problématiques. Un hébergement et un accompagnement sur 6 mois à Station F font partie de l’offre, qui s’adresse à des fintechs et insurtechs « early-stage » (c’est-à-dire au début de leur développement).
4.L’investissement et l’acquisition
BNP Paribas investit dans les startups, directement via des acquisitions complètes ou des prises de participation, ou indirectement, via des fonds tiers. Ainsi Opera Tech Ventures, au sein de BNP Paribas Asset Management, est un fonds de capital-risque dont la mission est de soutenir les startups et les entrepreneurs susceptibles de transformer le monde de la finance.
Notre filiale d’assurance BNP Paribas Cardif, a créé, en partenariat avec Cathay Innovation, le fonds d’investissement CEntrepreneurs, une structure qui accompagne des startups qui développent des technologies ou des services contribuant à inventer les solutions d’assurance de demain.
Parmi nos acquisitions récentes citons : Kantox et Gambit Financial Solutions
- Notre collaboration avec Kantox, la fintech leader dans l'automatisation de la gestion du risque de change, a commencé par un premier partenariat stratégique noué depuis 2019. En 2022, elle se concrétise par l’acquisition de Kantox, soutenue conjointement par l’activité Global Markets de Corporate and Institutional Banking (CIB) et par le pôle Commercial, Personal Banking and Services de BNP Paribas. La solution logicielle de Kantox permet d’optimiser et de grouper les flux d’opérations de change des entreprises, sans équivalent dans le secteur des paiements transfrontaliers B2B.
- La fintech Gambit Financial Solutions, désormais filiale à 100 % de BNP Paribas Asset Management, propose des solutions technologiques digitales dans le domaine du conseil et de l’allocation en épargne financière. Les services de Gambit permettent de mieux opérer le conseil en investissement tout en offrant au client et à son conseiller qui l’accompagne, un parcours digital fluide et personnalisé.
Nos différents programmes d’accélération, sont des viviers de choix pour nos véhicules d’investissements. Ces acquisitions démontrent aussi notre capacité à instaurer des partenariats de long terme avec des fintechs dans le but d’offrir à nos clients des solutions technologiques avancées.
Des laboratoires d’innovation pour détecter les tendances
Pour anticiper les tendances qui vont impacter les usages et les besoins de nos clients, plusieurs métiers et entités du Groupe disposent de « laboratoires » dédiés à la veille, à l’innovation et à la prospective :
- L’Atelier : est une filiale indépendante du groupe BNP Paribas spécialisée en recherche et prospective. Sa mission est de découvrir, au cours des dix prochaines années, les nouveaux défis et opportunités du marché dans les domaines du digital et du virtuel.
- Le Cardif Lab’ existe depuis 2014 au sein de la filiale Assurance du Groupe. Son objectif est de repérer les innovations développées dans les 37 pays d’implantation de BNP Paribas Cardif et s’en inspirer pour anticiper l’avenir de l’assurance et proposer des nouveaux produits et services aux assurés.
- Le CIB Lab, situé à Paris et à Londres est la structure d’innovation du pôle Corporate and Institutional Banking