BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.
Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.
En 2020, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » pour la 5e année consécutive par Euromoney.
Dans le cadre de nos activités, nous recherchons, pour une embauche en VIE, un/une :
VIE - Chargé(e) de Missions - Pilotage de la Transformation (H/F)
Contexte et enjeux
Face à des contraintes multiples et récurrentes (renforcement permanent des réglementations, accélération du changement des attentes et des comportements des clients, variation des taux d’intérêts, inflation, etc.) et une concurrence toujours plus aiguisée (néo-banques, GAFA, etc.), la Banque doit évoluer et se transformer de plus en plus rapidement, ce qui se reflète par des évolutions structurelles de l’organisation et de la gouvernance, et par un portefeuille de Change ambitieux.
Dans ce contexte, le PMO Centralisé évolue progressivement vers des activités de pilotage stratégique. Quelles sont les initiatives de transformation qui répondent le mieux aux enjeux stratégiques de la banque dans le cadre budgétaire défini ? Quelles sont les adaptations à apporter au dispositif de gouvernance actuel ? Quelle valeur l’équipe doit-elle apporter aux organes décisionnels de la banque ? Comment animer les cérémonies agiles de niveau banque ? Comment optimiser le pilotage du Change dans la banque ? Comment monitorer la génération de valeur des investissements projet de la banque ?
Voici quelques-unes des questions qui animent l’équipe du PMO Centralisé ces jours-ci, un PMO qui tient un rôle-clé dans tous les processus transverses de gestion au changement, en collaboration avec la Direction de la banque, l’IT, Finance, et les responsables M/F.
Les réponses sont à construire pas à pas en collaboration avec ces différents intervenants tout en garantissant, en parallèle, le pilotage et le monitoring des initiatives de changement en cours (finalisation du Plan pluriannuel GTS, évolution règlementaire, etc.).
C’est dans ce contexte que la fonction Consulting & Transformation recherche un nouveau collaborateur.
Vous souhaitez participer activement à la Transformation de la Banque, ce poste est donc pour vous ! Il va vous permettre d’être au cœur de l’action, de découvrir l’ensemble des activités de la banque et leurs enjeux et de développer vos compétences en gestion de (portefeuille de) projets, sur les nouvelles méthodes Agile, etc. Vous ferez partie d’une équipe dynamique et accueillante, en contact direct avec la direction, et qui veut faire la différence.
Votre mission :
Le poste ouvert a pour vocation de contribuer à l’amélioration continue et l’animation de la gouvernance du changement dans la banque. L’objectif poursuivi est en particulier de garantir une allocation agile de nos moyens financiers et humains afin de répondre à tout instant aux Objectifs et Key Results (OKRs) définis par la Direction.
Vous serez amené(e) à contribuer aux activités suivantes :
1. Consolider et structurer les informations de pilotage du portefeuille d’initiatives et projets de la banque
- En relation directe avec les responsables ou COO des M/F et les chefs de projets, maintenir une vue consolidée à jour du backlog des initiatives de la banque, tout en assurant la traçabilité des évolutions et des décisions l’impactant.
- En collaboration avec les fonctions Finance et IT, assurer l’alignement du Backlog avec les budgets autorisés dans le cadre des exercices budgétaires et autres forecasts.
- Gérer les flux d’informations nécessaires avec les sponsors M/F, les responsables de projets et les structures agiles (Tribe ou centres d’expertise).
2. Contribuer à l’animation de la gouvernance du changement
- Contribuer aux Comités de Transformation (CT) et autres Comités d’investissements (CI) : assurer la préparation des comités et des supports de présentation, faire les comptes-rendus, suivre/prendre en charge les points d’action identifiés par le management, etc.
- Participer/contribuer à la définition des évolutions à apporter dans la gouvernance du changement à la lumière des principes et structures agiles dans l’organisation
- A terme, contribuer aux nouvelles cérémonies qui encadreront le suivi de la Transformation dans la banque.
3. Garantir l’alignement attendu avec la Direction et les fonctions IT & Finance en particulier.
- Suivi de l’avancement des initiatives de changement (qualité / coût / délai) dans le respect des normes définies via notamment la mise en oeuvre et le suivi des indicateurs utiles (KPI).
- Garantir le suivi financier (allocations budgétaires, réalisés, intégration des impacts dans les trajectoires financières des M/F impactés par les évolutions en cours, et.).
- Participer à l’amélioration continue du dispositif de pilotage en termes notamment d’outillage (automatisation, dashboarding, etc.), de méthodes et de contrôles.
Votre environnement de travail :
La personne recrutée sera intégrée à l’équipe du PMO Centralisé, au sein de la fonction Consulting & Transformation. Vous bénéficierez des programmes de formation de la filière Consulting et Transformation du Groupe.
Qualifications
Votre profil :
Vos études/Expériences professionnelles :
- Vous êtes titulaire d’une maîtrise en économie ou sciences de gestion, ou d’un diplôme d’ingénieur (bac+4/5)
- Vous avez une première expérience/ fait un stage, au sein d’une entreprise ou une institution financière, dans la gestion du changement ou dans le déroulement de projets.
-Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des suites bureautique (xls, PPT, Share Point)
Vos connaissances linguistiques :
Vous avez une bonne maîtrise des langues française et anglaise, et vous êtes à l’aise pour rédiger des textes à destination interne et pour préparer des présentations de synthèse.
Les points forts de vos compétences comportementales résideront dans :
- Rigueur
- Capacité d’organisation
- Proactivité, Être force de proposition pour améliorer le dispositif de pilotage et de monitoring
- Capacité à collaborer / travail d'équipe et travailler en autonomie
- Être orienté client
- Capacité à synthétiser / simplifier
- Capacité à interagir avec le Comex, les sponsors, program/project manager des initiatives ou avec les instances du Groupe
Vos compétences transversales :
- Capacité à définir des indicateurs de performance pertinents
- Capacité d'analyse
- Capacité à élaborer et à adapter un processus
- Capacité à animer une réunion, un comité
