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Sachbearbeiter FS 1LOD - Schwerpunkt KSF/KEB (all genders)

Mise à jour le 09.09.2024

In Duisburg suchen wir dich in Vollzeit unbefristet zum 01.10.2024 als Sachbearbeiter FS 1LOD - Schwerpunkt KSF/KEB (all genders) bei der Consors Finanz. 

Consors Finanz BNP Paribas steht für finanzielle Selbstbestimmung in jeder Lebenssituation. Wir setzen auf Finanzierungs-, Bezahl-, und Versicherungslösungen, die sich flexibel an die Zahlungsfähigkeit unserer Kund:innen anpassen lassen. 

BNP Paribas: Wer wir sind

Wie stellst du dir Arbeiten bei einer Bank vor? Bestimmt nicht so: bei BNP Paribas duzt jede:r jede:n und wir tragen die Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation. Dein Potenzial ist grenzenlos – deine Entwicklungsmöglichkeiten auch. Wir machen keine leeren Versprechungen, wir lassen unsere Taten sprechen: wir – das sind rund 183.000 Mitarbeitende in 63 Ländern. Wir sind die führende Bank der Europäischen Union. Wir sind die „World’s Best Bank for Sustainable Finance 2023“ (Euromoney). Wir sind Top Employer 2024. Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel.

Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dich

  • Du bist für die Umsetzung der gesetzlichen und Gruppen-Vorgaben im Bereich KSF/KEB zuständig.
  • Du analysierst und übernimmst die kompetente Beantwortung aller telefonisch sowie schriftlich eingehenden Anfragen von Kunden:innen und Vertragspartner:innen.
  • Du bearbeitest Kartenschadenfälle und Kontoeröffnungsbetrug von Kunden:innen und Vertragspartner:innen.
  • Du pflegst die Korrespondenz mit Behörden sowie Rechtsanwälten:innen.
  • Du unterstützt bei der fachlichen Weiterentwicklung der Prozesse.
  • Du regulierst Schadenfälle.
  • Du übernimmst in Rücksprache mit der Führungskraft Sonderaufgaben.

Expertise & Soft Skills: Das bringst du mit

  • Abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich Risk/Fraud wünschenswert
  • Analytisches Denkvermögen und strukturierte, selbständige Arbeitsweise
  • Objektivität, hohes Maß an Sorgfalt und Genauigkeit
  • Hohes Maß an Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
  • Hohe Flexibilität und Stressresistenz
  • Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Sehr guter Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (MS Office-Paket)
  

Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.
Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.

Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwählen: Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung sollte dein Lebenslauf enthalten – mehr brauchen wir nicht. Mehr zu unserem D&I Commitment findest du hier.

 

Benefits: Das bieten wir dir 


  • Mobiles Arbeiten möglich - 2 Tage im Büro, 3 Tage Zuhause 
  • Moderner Arbeitsplatz mit Wohlfühlatmosphäre (höhenverstellbare Schreibtische, Farb-, Licht- und Akustikkonzept etc.)
  • Kommunikation auf Augenhöhe durch unsere Duz-Kultur
  • Vielfältiges Weiterbildungs- und Entwicklungsangebot, auch extern
  • (Inter-)nationale Karriereperspektiven bei der BNP Paribas Gruppe
  • Zuschuss zu ÖPNV, Car- & Bike- Leasing
  • Support für Dein Familienleben - mit den Angeboten von benefitatwork und voiio
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate-Benefits (bei über 1.500 namenhaften Anbieter:innen)
  • 30+ Urlaubstage
 

Dein Kontakt bei uns ist Sabrina Welzel – gerne per Du.

Melde dich bei Fragen jederzeit gerne per Email an HR-Bewerbung [at] consorsfinanz (dot) de

 

Möchtest du eine Welt im Wandel mitgestalten?
Bewirb dich jetzt in nur 5 Minuten.

Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Online-Portal. Bewerbungen per Email oder auf Papier können wir leider zum Schutz deiner Daten nicht berücksichtigen.

 

BNP Paribas: Eine Bank – unzählige Möglichkeiten

Von Investment Banking, über Fahrzeug-Leasing und Immobilienberatung bis hin zu Versicherungen, Girokonten, Wertpapierdepots und Finanzierungen – das Angebot von BNP Paribas ist sehr umfassend. Damit wir in jedem einzelnen Feld die höchste Expertise und den besten Service für unsere Privat- und Geschäftskund:innen gewährleisten, ist BNP Paribas in Deutschland in zwölf Geschäftseinheiten unterteilt: das macht die Bank auch in Zeiten von Krisen und schnellen Veränderungen, zu einem starken Partner. Dafür stehen knapp 6.000 Mitarbeitende in Deutschland. Darauf vertrauen sechs Millionen Privatpersonen und rund 5.000 Unternehmens- und institutionelle Kunden in Deutschland.

Über Consors Finanz BNP Paribas

In Deutschland und Österreich arbeiten unsere 1.500 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten: Berlin, Braunschweig, Duisburg, München und Wien. Consors Finanz BNP Paribas steht für finanzielle Selbstbestimmung in jeder Lebenssituation. Wir setzen auf Finanzierungs-, Bezahl- und Versicherungslösungen, die sich flexibel an die Zahlungsfähigkeit unserer Kund:innen anpassen lassen. Ob dynamische Kreditrahmen, individuelle Finanzierungen oder anpassbare Kartenprodukte – mit dem digitalen Banking von Consors Finanz nehmen unsere Kund:innen ihre Liquidität selbst in die Hand. Hierbei setzen wir auf innovative Technologien, höchste Sicherheitsstandards und eine verantwortungsvolle Kreditvergabe. So gestalten wir aktiv die Zukunft des digitalen Bezahlens und Finanzierens für unsere über zwei Millionen Kundinnen und Kunden und für unsere über 12.000 Handelspartner:innen.

Notre offre vous tente ? Alors n’hésitez plus !

Découvrez les métiers de BNP Paribas : Audit, Conformité, Risques et Juridique

Le paysage réglementaire de notre secteur évolue rapidement et nous nous devons d’être irréprochables ! Pour exercer un métier à fortes responsabilités et prendre part à des décisions stratégiques pour le bon fonctionnement de BNP Paribas, découvrez les opportunités offertes dans les métiers de l’audit, de la conformité, des risques et du juridique.

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Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société. Au travers d’actions du quotidien ou de grands projets, exercer l’un de nos métiers, c’est s’engager pour agir durablement.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

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