AlphaCredit is marktleider voor consumentenkredieten in België en Luxemburg en behoort tot de Groep BNP Paribas. We bieden tal van kredietoplossingen aan, via onze professionele partners of rechtstreeks aan de eindklanten. We zijn al meer dan 30 jaar actief en bieden dankzij onze ervaring en via onze verantwoorde aanpak duizenden klanten de mogelijkheid hun dromen waar te maken.
Manager Leasing Onboarding (M/V/X)
Marktleider en kredietspecialist voor de automobiel-, bank- en makelaarssector, wij zijn op zoek naar een enthousiaste en ervaren Senior Manager om leiding te geven aan onze afdeling "B2B Professionals-Leasing" die zich toelegt op de financiering van leasevoertuigen.
Deze afdeling, die zich bezighoudt met het bieden van een kwaliteitsservice, biedt diensten aan die zijn aangepast aan de behoeften van onze professionele klanten en partners. Het is verantwoordelijk voor:
- Acquisitie van automotive dossiers van onze professionele klanten (KMO & PRO).
- De toekenning en financiering van de verschillende soorten producten die aan onze professionele klanten worden aangeboden (Financial lease, Financial renting, Demolease, professioneel krediet).
- Beheer de specifieke dienst na verkoop voor leasing/verhuur.
- Beheer van financiële toewijzingsoperaties voor bestanden die handmatige tussenkomst vereisen
Als B2B Professional Leasing Manager beheer je 40-45 FTE's verdeeld over 5 teams waaronder 4 Team Leaders. Je maakt deel uit van het operationele management en rapporteert rechtstreeks aan de COO van BeNeLux.
Jouw functie:
- Je beheert de operationele activiteit, je beheert en leidt de teams terwijl je leiding geeft aan de permanente ontwikkelingen en het bijbehorende verandermanagement.
- Je stuurt 4 teamleiders aan (die elk 7 tot 10 medewerkers aansturen) en hun teams. Als het nodig is, word je betrokken bij het wervingsproces.
- Je bent verantwoordelijk voor de prestaties en doelstellingen van je afdeling. Samen met je teamleiders zorg je voor een hoogwaardige verkoopaanpak voor onze klanten en partners.
- Je werkt nauw samen met de Business teams om doelstellingen te bepalen, te monitoren en te evalueren.
- Je bent het aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders
- U stimuleert de continue ontwikkeling van uw medewerkers en ondersteunt hen in dit proces. Je geeft dynamisch en creatief leiding aan de afdeling en vergroot zo de betrokkenheid en motivatie van medewerkers.
- Samen met het managementteam Operations werk je actief mee aan de verbetering van onze procedures.
- Je richt de organisatie van je afdeling in en past deze aan aan de marktontwikkelingen.
- U garandeert dat de inspecties correct worden uitgevoerd (LOD1).
Jouw profiel:
- Je hebt een stevige ervaring in de financiële sector en in het bijzonder in leasing. Ervaring in MILES (leasing management software) is een pluspunt.
- Je beschikt over uitstekende leiderschaps-, piloot- en organisatorische vaardigheden met een langetermijnvisie
- Je bent resultaatgericht en constructief
- Je bent vertrouwd met het beheer van callcenters en after-sales services
- Je hebt een analytische en flexibele geest,
- Je bent open en bekend met change management en aanverwante methodes
- Je hebt het vermogen om effectieve beslissingen te nemen
- Je kunt vlot en naadloos communiceren
- Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels
- Je bent een vereniger, met aandacht voor het behalen van resultaten, het verbeteren van je team en het verhogen van de klant-/partnertevredenheid
- Je gaat gemakkelijk om met stress.
Ons aanbod:
- Een leerrijke functie in een flexibele werkomgeving
- Een open werksfeer en toffe collega’ s die samen met jou streven naar een hoge klantentevredenheid
- Talrijke opleidingsmogelijkheden om je kennis en competenties te blijven ontwikkelen
- Een contract van onbepaalde duur in een groeiend bedrijf binnen een sterke BNP Paribas groep
- Een competitief salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen (verzekeringen, maaltijdcheques, extralegale verlofdagen, etc.)
- Een Flex Income Plan waarbij je jaarlijks je eindejaarspremie (met een vast collectief keuzemoment) kunt omzetten in extra voordelen waaronder een fietsleasing, extra verlofdagen, een wagen,…
- Focus op work-life balance.
Bevordering van de toegang tot meer verantwoorde en duurzame consumptie, ter ondersteuning van onze klanten en partners.
Alphacredit is marktleider voor consumentenkredieten in België en Luxemburg en behoort tot de groep BNP Paribas. Vanuit ons kantoor, op wandelafstand van het station Brussel Centraal, bieden we alle mogelijke kredietoplossingen aan via onze professionele partners of rechtstreeks aan klanten.
AlphaCredit verbindt zich ertoe een inclusieve en respectvolle werkomgeving te bevorderen, waar ieder individu wordt gewaardeerd zonder onderscheid naar ras, geslacht, leeftijd, godsdienst, seksuele geaardheid, handicap of andere door de wet beschermde kenmerken. Elke vorm van discriminatie is in onze gedragscode strikt verboden.
