Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
En tant que Chargé(e) de Recouvrement Amiable, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des factures impayées. Vous serez amené(e) à :
- Prendre contact avec les tiers pour qualifier les impayés (retard, litige, fraude, insolvabilité, technique) et adapter les relances selon le risque de crédit évalué.
- Initier et piloter le cycle de relances dès réception de l’information, définir les modalités de régularisation et mettre en œuvre les procédures de recouvrement (relances par mail et téléphone, envoi de mises en demeure, résiliations…).
- Gérer et suivre les accords sur les échéanciers, assurer la traçabilité des actions dans l’outil CODA, et collaborer avec l’ensemble des directions d’ARVAL.
- Alerter les interlocuteurs concernés (Commerce, Risque de Crédit) sur la solvabilité des clients et clientes, et proposer le transfert à l’équipe Contentieux en cas d’échec du recouvrement amiable.
Vous rejoindrez une équipe de 10 collaborateurs et collaboratrices, dans un environnement où la coopération et l’agilité sont essentielles.
Le poste est basé à Saint Grégoire (35) à proximité de Rennes.
Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 12 mois.
Et après ?
En lien direct avec les clients, vous développerez votre capacité à négocier au service de la relation client et des enjeux de l’entreprise.
Vous découvrirez une activité challengeante qui vous permettra de vous familiariser avec Arval, son organisation et ses processus.
En fonction des opportunités existantes, de votre performance et de vos souhaits à la fin de votre CDD, nous pourrions être amenés à poursuivre ensemble notre collaboration.
Travailler chez BNP Paribas c’est :
Un package rémunération et des avantages :
une rémunération fixe 12 mois adaptée à votre niveau de compétences et votre expérience qui peut être complétée d’un variable (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …
De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride : du télétravail à définir avec votre manager
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
Avez-vous le profil ?
Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +2/3 en gestion, comptabilité ou commerce et justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en recouvrement amiable ou en comptabilité.
Vous maîtrisez Excel (rechercheV, filtres, TCD) et faites preuve d’une grande capacité d’analyse, d’adaptabilité, de rigueur et d’organisation.
Votre sens de la coopération et votre aisance relationnelle vous permettent de collaborer efficacement.
Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.
Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité, éthique et professionnalisme. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
