Votre mission si vous l’acceptez ?
Vous assurerez la gestion d’un portefeuille de créances en recouvrement jusqu’à la résiliation (contrats de financement auprès de nos clients) en optimisant les possibilités de récupération en termes de délais et de coût.
Du diagnostic opérationnel (analyse des causes des impayés, situation du client, contexte et environnement), à la gestion et au suivi de votre agenda, en passant par le traitement des démarches administratives et comptables.
Vous serez autonome dans votre poste, dans le respect des règles d'habilitation, en gérant les priorités de votre portefeuille.
Vous utiliserez tous les moyens de communication à votre disposition et serez le contact privilégié de votre client en l'accompagnant dans le règlement de ses impayés. De nombreux échanges se font par téléphone et/ou mail.
Vous négocierez les modalités de recouvrement avec le débiteur et formaliserez le protocole et le plan de remboursement tout en effectuant le suivi des versements prévus conformément aux accords formalisés.
Les demandes à gérer sont multiples et variées, ce qui demande une grande agilité d'esprit et un bon sens de l’organisation.
Vos interagirez avec une multitude d’interlocuteurs : les apporteurs, les agences BCEF, et au sein de Leasing Solutions les services comptables, commerciaux, service client et fonctions support en passant bien évidemment par vos clients.
Nos partenaires commerciaux et industriels attendent de vous une réactivité et un reporting de qualité dont vous serez le garant.
BNP Paribas Leasing Solutions est e métier spécialisé dans les solutions de crédit-bail et les solutions locatives pour équipements professionnels et immobiliers.
Vous intégrez la Direction des Opérations, et plus spécifiquement une équipe nouvellement créée où votre champs de responsabilité se situe à mi-chemin du Recouvrement Amiable et du Contentieux.
Il s’agit d’un poste polyvalent et d’expertise dans l’optique d’apporter une réponse personnalisée à chaque client.
Votre QG ? Levallois-Perret, au sein de locaux aménagés en Flex Office et comprenant un restaurant d'entreprise, des espaces de réunion et de convivialité.
L'immeuble Unicity est facilement accessible en transport (métro ligne 3).
Et après ?
Ce poste vous permettra d’affûter votre sens de l’analyse et confirmer vos compétences en matière de Contentieux, notamment dans la gestion de dossiers complexes.
À l'issue de cette expérience en CDD chez BNP Paribas, vous saurez gérer en autonomie un portefeuille de dossiers contentieux avec une diversité de clients dans une diversité de situations.
C’est donc autant de qualités et de mois d’expériences à valoriser dans votre CV !
Tous nos collaborateurs bénéficient de solutions de formation pour apprendre en continu. BNP Paribas, c’est plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétences et d’évoluer tout au long de votre parcours professionnel.
Travailler chez BNP Paribas c’est :
Un package rémunération et des avantages :
- Un fixe annuel et un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …
- De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : jusqu’à 1 jour de télétravail par semaine, à définir avec votre manager après la période de formation validée.
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
Et vous, êtes-vous notre prochain Chargé de Contentieux ?
Oui, si vous êtes titulaire d’un Bac+4 minimum en Droit des Affaires et/ou Droit du Contentieux ou Gestion juridique des contrats.
Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum au sein d’un service recouvrement.
Vous disposez de connaissances en analyse financière et maîtrisez les procédures de recouvrement.
Un niveau d’anglais intermédiaire ainsi que des notions juridiques (en matière de procédures collectives ou de contentieux) seraient un plus.
Adaptable, vous êtes doté d’un réel sens de la communication. Clairement orienté clients, vous savez créer des liens de confiance. Vous avez également déjà mis en œuvre votre capacité à négocier et avez démontré votre sens de l’analyse.
Vous êtes force de proposition et savez décider dans la limite de vos pouvoirs.
Vous maîtrisez les outils du pack office.
Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notreéquipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens aumaximum avec des RH et/ou manager opérationnel. Ces étapes peuvent varierlégèrement en fonction des postes.
Si vous êtes dans une situationde handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV etlettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.
Dans un monde qui change, ladiversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être etla performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir etretenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons,ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons uneimportance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratricesagissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
À tout moment pendant leprocessus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos donnéesd’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
Durée et disponibilité
Ce CDD est à pourvoir à partir de mars/avril 2025 pour une durée de 12 mois.
