Cardif BE_Business Administration KYI

Nous sommes à la recherche d’un/une Business Administration KYI Officer.

Objet de la fonction

Responsable de l’exécution de différentes tâches opérationnelles et administratives Ayant pour objectif de garantir un fonctionnement efficace au sein du département Internal Sales.

Description des tâches

• Responsabilités
  • Garantir une excellente exécution et suivi de la procédure « KYI » qui est d’une importance essentielle au sein de notre équipe.
  • La méthode de travail qui provient de cette procédure doit être strictement appliquée.
  • Exécution de tâches administratives concrètes et bien décrites
  • Etre la personne de contact principale pour nos intermédiaires et Account Managers pour toutes questions relatives à la gestion de leur compte agent.
  • Encoder, scanner, classer et archiver les documents.
  • Une analyse précise de dossiers Reviews et nouvelles collaborations est primordiale afin de monter un dossier qui donnera un résultat positif.
  • S’intègre de sa propre initiative dans un plan de formation permanent, après concertation avec le responsable de la formation ou celui de l’entreprise.
  • Garantir et entretenir des collaborations interne et externe 
  • Respecter les accords entre les parties internes et intermédiaires
  • Mettre à disposition sa propre expertise au sein d’autres départements. 
• Capital humain
  • S’intègre de sa propre initiative dans un plan de formation permanent, après concertation avec le responsable de la formation ou celui de l’entreprise
• Collaboration
  • Garantir et entretenir des collaborations interne et externe
  • Respecter les accords entre les parties internes et intermédiaires
  • Mettre à disposition sa propre expertise au sein d’autres départements

Profil

• Vous êtes titulaire d’un diplôme d’enseignement secondaire
• Vous avez une première expérience professionnelle dans une fonction similaire
• Vous avez une excellente maitrise du néerlandais et du français écrit et parlé
• Vous avez envie de prendre des initiatives par rapport à ces tâches, de réfléchir ensemble avec votre équipe afin d’optimaliser les méthodes de travail
• Vous avez une bonne communication orientée « client »
• Vous êtes flexible, assertif et résistant au stress

Notre offre

-  Une fonction enrichissante dans un environnement de travail flexible

-  Une atmosphère de travail ouverte et des collègues enthousiastes qui, avec vous, s'efforcent d'atteindre un niveau élevé de satisfaction des clients.

-  De nombreuses possibilités de formation pour continuer à développer vos connaissances et compétences.

-  Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise en pleine évolution au sein d'un groupe BNP Paribas solide.

-  Un salaire compétitif, complété par un large éventail d'avantages extra-légaux (assurances, chèques repas, jours de congé extra-légaux, etc.)

-  L'accent est mis sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.