Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Au sein de la Direction Expérience Client & Marketing, de BNP Paribas Personal Finance France (Cetelem), vous intégrerez l'équipe Web Analytics & Performances composée de 6 membres répartis à Levallois et Mérignac.
L’équipe d'expert Web Analytics prend en charge l'analyse et le pilotage des actions digitales concernant les sites web et les applications. Les sites web totalisent plus de 3 millions de visites par mois requérant un pilotage fin. La complexité des produits proposés offre un territoire d'analyse vaste et riche.
Vous accompagnerez le Web Analyst en charge du suivi de nos sites espace clients et applications (Cetelem / Cofinoga / Crédit moderne) dans la réalisation de ses missions :
1) Suivre les statistiques de fréquentation et analyser les performances des sites web et applications :
- Créer et utiliser les rapports et tableaux de bord,
- Analyser les différents parcours internautes et leur efficacité,
- Répondre aux problématiques marketing par des analyses ad hoc,
- Effectuer des recommandations d'optimisation des performances,
- Développer les suivis des applications (stores, usages, etc).
2) Tagger les sites web et applications :
- Identifier les données à tracer,
- Définir le plan de taggage,
- Piloter l'implémentation du taggage et coordonner les différents acteurs intervenants (DSI / prestataire),
- Effectuer les recettes du taggage et contrôler la qualité des données collectées.
Votre objectif durant tout le long de votre mission sera la satisfaction de vos différents clients internes par la réalisation d'outil de suivi de leur action et d'analyse de leur site.
Vous serez amené à collaborer avec les équipes Digital, Marketing et Communication, ainsi que les équipes DSI et serez en relation avec l'agence en charge de l'implémentation du taggage.
Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !
Le poste est à pourvoir, en alternance, à compter de septembre 2025 pour une durée de 12 ou 24 mois à Mérignac.
Vos perspectives d’évolution
Cette expérience vous permettra d’utiliser des outils avancés de suivi de la performance Web et Application et d'optimisation de l'UX (Adobe Analytics, Contentsquare, Google Tag Managment, Apptweak), de créer un plan de taggage, de définir des KPIs pertinents et de réaliser des analyses.
D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :
- Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité,
- Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.
Travailler chez BNP Paribas c’est :
Un package rémunération et des avantages :
- Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l’Etat, à partir de 1445€ pour la préparation d'un diplôme de niveau bac+4 et 1708€ pour la préparation d'un diplôme de niveau bac+5, versée sur 13 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise
- De la flexibilité avec un rythme de travail hybride selon l’environnement de travail et les règles de l’entreprise, à définir avec votre tuteur
- Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage
Êtes-vous notre prochain Assistant Web Analyst H/F ?
Vous préparez un diplôme Bac+4/5 reconnu RNCP en école de commerce, d’ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en marketing digital et/ou analyse de données.
Vous avez une appétence pour l’analyse de données et le domaine marketing.
Vous avez idéalement déjà utilisé un outil de web analytics type Google Analytics.
Votre adaptabilité, rigueur, capacité à collaborer et à analyser seront des atouts essentiels.
Les étapes du recrutement
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.
Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.
N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :
- La formation que vous préparez dans le cadre de votre alternance
- Votre mobilité géographique
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Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité, éthique et professionnalisme. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
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