Répondre aux besoins des clients
Toutes les entités du Groupe se mobilisent pour concevoir des solutions en phase avec un monde qui change. A l’image de BNP Paribas Fortis, qui annonce deux actions majeures en termes d’innovation : un dispositif en lien avec Google, pour stimuler l’e-commerce au sein des PME belges, et le lancement de l’identification par empreinte digitale sur ses applications mobiles.
Aider les entreprises à se digitaliser
Avec Google, BNP Paribas Fortis, via Bizcover Belgique (lien inactif), la communauté active des entrepreneurs en Belgique, propose des formations gratuites en marketing digital, partout dans le pays. Ouvertes à tous, ces opérations didactiques exposent aux entrepreneurs les possibilités stratégiques et commerciales du digital. A mi-parcours, ces ateliers digitaux obtiennent un taux de recommandation de plus de 90% auprès des participants.
Sécuriser les transactions grâce aux empreintes digitales
Easy banking, l’application mobile de gestion de comptes de la banque, connaît également un changement de taille, avec l’apparition de l’identification par empreinte digitale. Une fois installée la dernière mise à jour, les clients de BNP Paribas Fortis peuvent accéder simplement à la gestion de leurs données et de leurs comptes bancaires. Ce procédé est disponible depuis la dernière mise à jour de l’application Easy banking de BNP Paribas Fortis, en mai.