Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2025. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au centre-ville de Montréal et faisant partie d’un groupe financier international pleinement engagé dans la construction d’un futur durable. À noter que le poste peut être au sein de la Succursale canadienne de BNP Paribas ou de l’une de ses filiales basées à Montréal.
Le poste et le département en un coup d’œil
Le.la Spécialiste APS responsable du soutien quotidien et de la santé de l'environnement de production pour les contrôles réglementaires TI. Ces tâches comprennent la gestion du changement, des demandes, des incidents et des problèmes pour le département. Au besoin, l'analyste fait partie d'une équipe qui agit comme point de contact technique pour toutes les questions liées aux applications. L'analyste doit utiliser ses compétences en basses de données SQL et mettre en pratique ses compétences de Linux pour répondre aux questions, suggérer des améliorations, communiquer l'impact et la résolution au demandeur. L'analyste doit aussi travailler sur l'automatisation des scripts SQL et Linux pour mettre en œuvre des améliorations continues et travailler à stabiliser la santé des applications. La couverture pendant le week-end et les heures de repos se fait au besoin.
Dans le détail
- Gérer les demandes quotidiennes d'aide et superviser les demandes de production
- S'assurer que les problèmes sont cernés, suivis, signalés et résolus en temps opportun
- Gérer efficacement les attentes des opérations et participer à tout groupe de travail requis par les opérations au besoin
- Effectuer un soutien de niveau 1 et 2 et une analyse complexe des problèmes signalés, et évaluer d'autres solutions d'affaires et des pistes de travail pour minimiser les impacts
- Préparer la stratégie d'essai, les scénarios d'essai et les cas d'essai pour les défauts identifiés
- Liaison et discussion avec les équipes centrales de Paris pour toutes les problématiques liées au paramétrage et tout autre conseil fonctionnel sur les problématiques signalées ou les solutions proposées
- Travailler avec l'équipe de l'infrastructure externe, de la surveillance et de l'AD pour corriger les incidents.
- Assurer un suivi harmonieux de tous les processus techniques (Online, STP et lots…)
- Comprendre les concepts de base de données et fournir des extractions aux utilisateurs chaque fois que nécessaire
- Participer au soutien de nuit de l’application et entreprendre les actions appropriées – fonctionnelles et techniques
- Suivi serré de tous les journaux générés (en ligne, STP, lots) et alertes et suivi des tableaux de bord des flux
- S'assure de la présence, de la surveillance et des vérifications lors des déploiements d'applications et des exercices de DR.
- Assurer une excellente communication, des rapports et une escalade au besoin.
Conditions de travail : Ce poste exige que le candidat travaille en quarts d'après-midi et exige également que le candidat travaille en quarts de dimanche par rotation.
Les atouts et compétences qui vous feront réussir
- Baccalauréat en informatique, équivalente à l'informatique ou à d'autres domaines d'ingénierie similaires; diplôme avancé considéré comme un plus.
- Expérience de l'industrie financière d'au moins 5 ans avec un accent sur l'activité de conservation
- Expérience préalable en analyse d'entreprise dans un environnement de soutien des applications
- Expérience avec le développeur PL/SQL
- Familiarité avec Autosys, Quality Center, Sailpoint, ServiceNow et Jira.
- L'expérience de l'industrie des gardiens est un incontournable.
- L'expérience antérieure en matière d'application bancaire est un atout majeur.
- Expérience préalable à la création de documents d'exigences, de spécifications fonctionnelles, de diagrammes de flux de processus et de procédures
- Une bonne connaissance de la configuration des actifs, des opérations sur titres, de l'impôt, des règlements domestiques, du revenu ou du traitement de trésorerie est un domaine incontournable (au moins 2 d'entre eux).
- Une solide connaissance des opérations sur titres/fiscalité sur le marché américain est un atout majeur
- Notant que la grande majorité de notre clientèle, tant interne qu’externe, est située à l’extérieur du Québec et du Canada, des exigences linguistiques particulières peuvent s’appliquer. La connaissance de l’anglais est requise.
Ce que l’on vous offre
En plus d’une rémunération compétitive, nous vous offrons de nombreux avantages y compris un programme d’assurance famille et conjoint.e flexible, un régime de retraite à cotisations définies et des jours payés pour le bénévolat. Des arrangements de travail hybrides sont disponibles pour la majorité des positions. Une présence au bureau est requise pour un minimum de 3 jours par semaine, une de ces journées doit être un lundi et/ou un vendredi. BNP Paribas offre d'excellents programmes de formation et de développement personnel, ainsi que des opportunités d’évolution au sein de l'entreprise et à l’international.
Pour en savoir plus sur notre gamme d’avantages, cliquez ici
Ce que vous devez savoir
- Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure de leur arrivée, alors ne tardez pas à soumettre votre candidature
- BNP Paribas s’engage pour l’accessibilité et l’inclusion. Dans le cadre du processus de recrutement, les besoins d’accommodements sont disponibles à tous moments pour les candidats. Vous allez avoir la chance de faire une demande d’accommodements lors de votre application.
- Vous devez être légalement admissible à travailler dans la grande région de Montréal et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide. La présence physique dans le(s) bureau(x) de BNP Paribas est un prérequis essentiel pour ce poste ;
- Si vous êtes sélectionné.e pour un poste qui demande de travailler dans /pour l’industrie américaine des sécurités, vous devrez fournir vos empreintes digitales et serez sujet à des vérifications d’antécédents additionnelles par l’entremise du FBI. BNP Paribas Securities Corporation est tenue de maintenir un programme de surveillance de la conduite de ses Personnes Associées; certaines de vos données personnelles seront transmises aux États-Unis d’Amérique et mis à disposition des régulateurs américains. Veuillez contacter BNPP pour plus d’informations; ou vous pouvez également trouver un aperçu ici : 3110. Supervision FINRA.org
La diversité, l’équité et l’inclusion (DE&I) au cœur de nos engagements :
- Valoriser chaque employé.e de l’organisation en tant qu’individu et traiter tout le monde sur un même pied d’égalité, nous permet de créer un environnement de travail qui valorise et respecte les personnes pour leurs talents, leurs aptitudes et leurs compétences.
- BNP Paribas recrute, emploie, forme, paye et promeut indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine, du genre, de l’orientation sexuelle, du handicap, de l'âge et autres statuts protégés (Loi sur l’équité et matière d’emploi et la Loi canadienne sur les droits de la personne).
- Pour en savoir plus sur nos engagements en termes de DE&I, cliquez-ici
À propos de nous
BNP Paribas est la première banque de l’Union européenne et un acteur bancaire international de premier plan. Présent dans 63 pays, avec plus de 180 000 collaborateurs et collaboratrices, le Groupe détient des positions clés dans plusieurs domaines d’activité bancaires et de services financiers.
La mission de BNP Paribas est de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients selon les normes éthiques les plus élevées, tout en nous efforçant de répondre aux préoccupations essentielles en matière d’environnement, de développement des territoires et d’inclusion sociale.
Depuis 1961, BNP Paribas au Canada accompagne les grandes entreprises et institutions canadiennes dans leur développement d’affaires, en offrant une gamme complète de services financiers spécialisés et de produits d’investissement.
Avec plus de 1 400 employé.e.s, BNP Paribas au Canada continue d'attirer des experts de différents domaines, ainsi que des jeunes talents ambitieux du monde entier. Nous sommes fiers d'offrir à nos employé.e.s un milieu de travail enrichissant et international où ils∙elles peuvent bâtir leur carrière professionnelle en perfectionnant leurs compétences, en relevant des défis et en enrichissant leurs connaissances de l'industrie financière.
Nos certifications et partenariats
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*** Bien que la description ci-dessus décrit la candidature idéale, nous encourageons les candidat.es à appliquer même si les qualifications ne sont pas toutes remplies***
