Провідний фахівець управління проектами аутсорсингу IT

ПРО НАС 

UKRSIBBANK BNP Paribas Group - один з найбільших універсальних банків України. Ми об’єднуємо досвід та креативність у своїй команді, створюючи відкрите та інклюзивне середовище для розвитку кожного співробітника. 

Наші цінності – це відданість, інновації та відкритість, які допомагають нам досягати успіху в сфері банкінгу та робити позитивний вплив на суспільство.

Ми дякуємо нашим захисникам та захисницям, які віддано боронять свободу та незалежність України, та створюємо сприятливе середовище для роботи в банку.

З 2020 року UKRSIBBANK BNP Paribas Group  проходить сертифікацію кращого роботодавця в Україні та Європі – Top Employer. Це єдиний банк в Україні, який має міжнародну сертифікацію Top Employers Institute.

Що ви будете робити на посаді Провідного фахівеця управління проектами аутсорсингу ІТ:

• Забезпечувати належну взаємодію з сервіс-партнерами Банку (аутсорсинговими компаніями) з питань аутсорсингового супроводження інформаційних сервісів та систем.
• Забезпечувати контроль виконання сервіс-партнерами Банку (аутсорсинговими компаніями) технічних умов та підтримку обумовленого рівня якості при наданні ними аутсорсингових послуг із супроводження інформаційних сервісів та систем.
• Забезпечувати підготовку та надання регулярних звітів щодо якості виконання сервіс-партнерами (аутсорсинговими компаніями) договірних зобов’язань.
• Забезпечувати контроль надання сервіс-партнерами Банку (аутсорсинговими компаніями) регулярної звітності, що передбачена договірними відносинами.
• Забезпечувати проведення регулярних зустрічей (мінімум раз на рік) із сервіс-партнерами Банку (аутсорсинговими компаніями) з питань якості послуг, що надаються відповідно до умов договору.
• Виявляти та реєструвати у базі даних інцидентів (далі – БДІ) операційних ризиків, які виникли у процесі надання послуг сервіс-партнерами Банку (аутсорсинговими компаніями).
• Надавати до Управління закупівельної діяльності інформацію, що необхідна для стягнення штрафних санкцій з сервіс-партнерів Банку (аутсорсингових компаній) за порушення умов договору.
• Ініціювати зміни умов угод щодо рівня сервісу з сервіс-партнерами Банку (аутсорсинговими компаніями).
• Ініціювати проведення тендерів з вибору сервіс-партнера Банку у напрямку супроводження інформаційних сервісів та систем.
• Вести базу даних активів, що знаходяться в Управлінні за напрямком діяльності (технічний облік).
• Вирішувати не складні не технічні проблеми, що виникають у постачальників, їх субпідрядників, підрозділів Банку та/або на їх перетині, які впливають на обсяги та/або рівень якості діяльності підрозділу.
• Супроводжувати управління  процесом модернізації обладнання  згідно стандарту комплектації робочого місця ІТ обладнанням (замовлення, встановлення).

Ми в пошуку в фахівця, який має: 

• Вища освіта (технічна або економічна), 
• Бажаний досвід роботи в сфері супроводження інформаційних технологій на технічній посаді
• Обов’язковий досвід роботи в сфері супроводження інформаційних технологій на посаді, що пов’язана з операційним управлінням
• Плюсом будуть практичні навички проектного управління.
• Плюсом буде досвід роботи на керівній посаді.
• Плюсом буде практичний досвід організації робіт віддаленими виконавцями з подальшим контролем і прийняттям результатів.
• Аналітичний склад розуму та здатність до навчання.
• Англійська мова (Intermediate) 
• Excel, MS Access (бажано)

Окрім команди однодумців та цікавої роботи ви отримаєте:

Стабільність:

• офіційне працевлаштування 
• медичне страхування та страхування життя, повністю оплачене банком
• заробітну плату на рівні провідних роботодавців 
• 25 днів щорічної відпустки, додаткові дні відпустки на пам’ятні події, соціальні відпустки у відповідності до законодавства України
• щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності та фінансових показників банку

Розвиток своїх талантів заради кар’єри:

• навчання: Школа лідера, Сервіс дизайну, Бізнес аналітики, Data, Digital, Agile та програму розвитку талантів I-Players та широкий набір мікро-тренінгів (SQL, BI, EQ, тощо).
• можливість брати участь у програмі внутрішньої та міжнародної мобільності до BNP Paribas Group
• підтримку працівників постійно навчатись та професійно розвиватись. Щороку наші працівники складають індивідуальний план розвитку разом з керівником чи ментором і впевнено рухаються до мети

Краще місце для роботи:

• програму «War&Life balance: як повернути життя в життя» — це практичні воркшопи з фахівцями для підтримки емоційного стану
• в рамках програми «New Ways of Working» дайджест з порадами від експертів щодо підтримки фізичного та ментального здоров’я
• рівні можливості: різноманітність, інклюзивність
• залучення до проєктів сталого розвитку та корпоративно-соціальної відповідальності

Якщо ви прагнете досягти успіху у банкінгу та долучитися до спільноти, що прагне мати позитивний вплив на суспільство, ми раді вас вітати у команді UKRSIBBANK.

#veteranfriendly