Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Parce que le monde va trop vite pour s’occuper de ses factures, BNP Paribas Factor propose à ses clients une expérience unique grâce à une gamme complète de services en France et à l’International.
En moins de 8h, BNP Paribas Factor finance les factures, des entreprises de toute taille et secteur d’activité.
L’affacturage devient simple, rapide, digital et moderne.
En tant que Gestionnaire Affectation des Règlements, vous rejoindrez une structure à taille humaine, qui simplifie les échanges entre managers et collaborateurs et permet des synergies entre les différentes directions.
Au quotidien, vous serez amené à :
- Pointer les comptes et reprise d'affectation des règlements si nécessaire
- Maîtriser le risque acheteur en partageant l'information avec les autres services (risques, commerce, recouvrement...)
- Faire remonter les réclamations clients/acheteurs et aider à leurs résolutions
- Participer à la productivité du département en proposant des axes d'amélioration de l'outil ou des process
- Adopter une posture téléphonique et rédactionnelle orientée client en toute occasion
- Privilégier les appels téléphoniques auprès des acheteurs pour obtenir des détails concernant l'affectation des règlements
- Faire les recherches nécessaires suite aux informations provenant du recouvrement, clients, gestion
- Contribuer à l'amélioration des délais de traitement en apportant des solutions de simplification
- Prioriser les demandes urgentes ou atypiques
Basé dans les locaux de l'immeuble Corail, au 42 boulevard de Dunkerque à Marseille, vous évoluerez dans un environnement de Flex Office et pourrez bénéficier des conditions de télétravail.
Les locaux sont facilement accessibles en métro, tram et bus et disposent d’un parking vélos. Ils se trouvent au cœur d’un quartier en plein essor qui réunit à la fois de l’habitat résidentiel, des immeubles de bureaux, des centres commerciaux et de nombreux espaces culturels.
Vous y trouverez un restaurant d'entreprise, une conciergerie, des espaces de réunion et de convivialité.
Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, composée d'une dizaine de collaborateurs.
Vos perspectives d'évolution ?
Les avantages à nous rejoindre ?
Avez-vous le profil ?
Vous êtes diplômé d'un Bac +2 à Bac +3 validé et vous avez au moins 2 ans d'expérience dans une fonction commerciale ou de relation client dans le domaine Banque / Finance.
Les prochaines étapes
CE CDD de 6 mois est à pourvoir pour au plus vite.