Collection Officer –Special files (m/v/x)
Brussel
EOS Aremas Belgium is een middelgrote onderneming met ongeveer 80 medewerkers, gevestigd in hartje Brussel. Wij zoeken een dynamische collega die bereid is om samen met ons de uitdagingen van morgen aan te gaan. Je bent klaar om een team te versterken waarin respect een sleutelrol speelt. Je kan profiteren van de kansen die je geboden worden en van de zekerheid die twee grote financiële groepen je bieden.
De job
- Je staat in voor de opvolging van openstaande dossiers waarin er een collectieve schuldenregeling of faling gaande is. Daarnaast maken ook dossiers met een nalatenschap, dossiers zonder gekend adres of dossiers die toevertrouwd zijn aan een gerechtsdeurwaarder deel uit van je portfolio.
- Je beheert nieuw opgezegde dossiers en zorgt voor de uitvoering van de waarborgen. Je volgt de afgesproken afbetalingsplannen, minnelijke of gerechtelijke procedures op en dit via telefoon, post, mail en via onze gespecialiseerde tools.
- Je onderhoudt constructieve contacten met de verschillende betrokken partijen, intern en extern, zoals collega’s van andere departementen, advocaten, schuldbemiddelaars of advocaten
- Samen met jou willen wij de mensen helpen om schuldenvrij door het leven te gaan. Het is jouw verantwoordelijkheid om de beste strategie te kiezen, die voldoet aan de verwachtingen van alle betrokken partijen.
- We verwelkomen je met een uitgebreide opleiding/integratie en ondersteunen je met individuele coaching.
Jouw toegevoegde waarde
- Ervaring in het voeren van onderhandelingen en een background als administratief medewerker zijn de juiste fundamenten voor deze job.
- Juridische kennis i.v.m. falingen en/of collectieve schuldenregelingen zijn een pluspunt.
- Dankzij je vriendelijkheid, empathie en duidelijke communicatie creëer je snel een klimaat van vertrouwen met je contacten.
- Je bent flexibel, pakt je taken gestructureerd aan en je beschikt over een goede teamgeest.
- Je denkt oplossingsgericht en je pakt de dingen pragmatisch aan door je analytische, kritische en creatieve geest.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en je hebt een onberispelijke spelling. Kennis van het Frans is een pluspunt
Successful together
EOS Aremas is een succesvol bedrijf, zowel onderdeel van de financiële groep EOS, aanwezig in 25 landen, en Alpha Credit, een 100% dochteronderneming van BNP Paribas groep. Nationaal behoren wij tot de leiders in het invorderen van vorderingen, gespecialiseerd in de bancaire sector en/of het consumentenkrediet.
Wij zijn een bedrijf in volle groei, met een positieve mentaliteit in een dynamisch werkkader. We geloven dat het essentieel is om iedereen met respect, vertrouwen en eerlijkheid te behandelen.
Benefits
Een salarispakket met een bonus op basis van je presaties en maaltijdcheques.
Een flex Income plan waardoor je je eindejaarspremie kan omzetten in persoonlijke voordelen zoals extra vakantie, extralegale kinderbijslag, elektrische fiets, bijdrage goed doel,…
Mogelijkheid tot telewerk na de opleidingsperiode, je krijgt een professionele laptop ter beschikking.
Hospitalisatieverzekering en pensioensparen.
100% tussenkomst openbaar vervoer.
