Chef de l'apprentissage et du développement

Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2024. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au centre-ville de Montréal et faisant partie d’un groupe financier international pleinement engagé dans la construction d’un futur durable. À noter que le poste peut être au sein de la Succursale canadienne de BNP Paribas ou de l’une de ses filiales basées à Montréal. 

Le poste et le département en un coup d’œil 

qui rendent des comptes aux

1. Gestionnaire direct : Canada, Agent principal des ressources humaines                    
2. Matrix Manager: Responsable Apprentissage & Développement - Amériques

MISSION ET OBJECTIFS

Dans le contexte d'une croissance rapide, le responsable de l'apprentissage et du perfectionnement dirige une équipe de professionnels dans la prestation de programmes et d'activités permettant aux employés d'acquérir des connaissances et de se perfectionner.

En tant que partenaire stratégique, le chef de l'équipe collabore avec les différentes équipes commerciales pour comprendre les besoins d'apprentissage et gérer la curation de l'Académie canadienne pour mettre en oeuvre des programmes axés sur les compétences.

Ce rôle est également à l'origine du déploiement dans le pays d'initiatives de développement conformes à l'ordre du jour régional et mondial, tout en répondant au contexte local.

Le titulaire sera membre de l'équipe de gestion des RH du Canada ainsi que de l'équipe régionale de L&D des Amériques. Cette personne représentera également le Canada au sein de l'équipe d'apprentissage RH Groupe et participera à d'autres forums mondiaux, le cas échéant. De plus, ce rôle contribue de façon essentielle à la conception des pratiques de gestion du rendement, de gestion des talents, d'encadrement et de mentorat dans les Amériques de la région.

Le rôle agit en collaboration avec les partenaires d'affaires RH, l’équipe de compensation et bénéfices, l'équipe DEI, ainsi que les équipes des relations avec les employés.

Dans le détail

Principales responsabilités : 

GESTION DE L'APPRENTISSAGE

• Diriger une équipe de professionnels de l'apprentissage et du perfectionnement dans la prestation de l'apprentissage et du programme
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de L&D adaptées aux entreprises pour le pays
• Gérer les fournisseurs de services externes / gestion des formateurs/facilitateurs internes
• Favoriser une culture d'apprentissage social par l'entremise de l'Académie canadienne (identifier les formateurs internes/externes, évaluation du contenu).
• Diriger la stratégie de déploiement de la formation en français pour les employés

DÉVELOPPEMENT DU TALENT ET DE L'ORGANISATION

• Contribuer à la stratégie DEI par la mise en œuvre de la formation et des pratiques inclusives de développement du talent
• En partenariat avec les RHBP, mener des campagnes locales de gestion du rendement et des talents
• Diriger les pays Pratiques d'encadrement et de mentorat
• Diagnostiquer, concevoir et fournir des solutions pour l'efficacité de l'équipe sur mesure, la culture et/ou les besoins d'engagement
• Établir une stratégie pour les programmes de perfectionnement des stagiaires, des diplômés, des employés à fort potentiel et sous-représentés

De plus, le chef de l'apprentissage et du développement dirigera des projets spéciaux au niveau local ou au nom des équipes régionales/mondiales de L&D.

ADMINISTRATION DE L'ÉQUIPE

• Gérer le budget de L&D et contribuer à l’élaboration du processus budgétaire annuel avec l’équipe financière
• Assigner des objectifs de rendement, examiner le travail et fournir une rétroaction
• Surveiller et assurer le respect de la conduite et des autres politiques

Facteurs de succès des candidats:

Les candidats sont mesurés sur les quatre facteurs de performance suivants :

• Résultats et impact
  • Capacité d'influencer les pairs et l'équipe.
  • Fait preuve de jugement lorsqu'il prend des décisions de grande complexité et d'impact.
  • Exercer une autonomie appropriée dans l'exécution et la prestation des travaux.
  • Responsable des résultats qui ont un effet significatif sur l'équipe ou le ministère.
• Leadership et collaboration :
  • Génère de la confiance auprès de ses collègues
  • Agit à titre de chef de file pour les projets, les processus ou les programmes.
• Clients, clients et intervenants :
  • Capacité à établir des relations avec un mélange de collègues et de clients.
  • Interagit régulièrement avec la direction et les chefs de département.
  • Démontre la capacité d'influencer les intervenants au niveau de l'équipe.
• Conformité Culture et conduite :
  • Prend l'entière responsabilité des actions personnelles.
  • Démontre du courage face aux problèmes et aux conflits.
  • Perçue comme une personne de haute moralité, elle défend les valeurs de l'entreprise et affiche des normes éthiques élevées.

Les atouts et compétences qui vous feront réussir 

Qualifications minimales requises :

• B.A. ou un diplôme supérieur dans un domaine connexe; une expérience de niveau supérieur ou une expérience équivalente.
• 12 ans et plus de développement organisationnel, de psychologie industrielle ou d'expérience d'apprentissage.
• Expérience préalable en leadership
• Présentateur qualifié capable de cibler des messages à des publics variés (Senior, non-PME.,)

Qualifications préférées :

• Capacité démontrée et/ou certification dans le développement d'équipes de conseillers ou de systèmes
• Capacité démontrée de fonctionner efficacement dans une organisation matricielle et complexe.
• Certifié en instruments psychométriques, p.ex. : Hogan, MBTI, ILS, FIRO-B, Modèle de conflit de Kilmann

Structure de gestion:

Gestionnaire hiérarchique: Canada Chef des ressources humaines

Responsable fonctionnel: Responsable Apprentissage et Développement (NAR)

Ce que l’on vous offre

En plus d’une rémunération compétitive, nous vous offrons de nombreux avantages y compris un programme d’assurance famille et conjoint flexible, un régime de retraite à cotisations définies et des jours payés pour le bénévolat. Des arrangements de travail hybrides, tel que le télétravail jusqu'à 50% et des horaires flexibles sont disponibles pour la plupart des postes. BNP Paribas offre d'excellents programmes de formation et de développement personnel, ainsi que des opportunités d’évolution au sein de l'entreprise et à l’international.

Pour en savoir plus sur notre gamme d’avantages, cliquez ici

Ce que vous devez savoir

La diversité, l’équité et l’inclusion (DE&I) au cœur de nos engagements :

Valoriser chaque employé.e de l’organisation en tant qu’individu et traiter tout le monde sur un même pied d’égalité, nous permet de créer un environnement de travail qui valorise et respecte les personnes pour leurs talents, leurs aptitudes et leurs compétences.

BNP Paribas recrute, emploie, forme, paye et promeut indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine, du genre, de l’orientation sexuelle, du handicap, de l'âge et autres statuts protégés (Loi sur l’équité et matière d’emploi et la Loi canadienne sur les droits de la personne).

Pour en savoir plus sur nos engagements en termes de DE&I, cliquez-ici

À propos de nous

BNP Paribas est la première banque de l’Union européenne et un acteur bancaire international de premier plan. Présent dans 63 pays, avec plus de 180 000 collaborateurs, le Groupe détient des positions clés dans plusieurs domaines d’activité bancaires et de services financiers.

La mission de BNP Paribas est de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients selon les normes éthiques les plus élevées, tout en nous efforçant de répondre aux préoccupations essentielles en matière d’environnement, de développement des territoires et d’inclusion sociale.

Depuis 1961, BNP Paribas au Canada accompagne les grandes entreprises et institutions canadiennes dans leur développement d’affaires, en offrant une gamme complète de services financiers spécialisés et de produits d’investissement.

Avec plus de 1 400 employé.e.s, BNP Paribas au Canada continue d'attirer des experts de différents domaines, ainsi que des jeunes talents ambitieux du monde entier. Nous sommes fiers d'offrir à nos employé.e.s un milieu de travail enrichissant et international où ils peuvent bâtir leur carrière professionnelle en perfectionnant leurs compétences, en relevant des défis et en enrichissant leurs connaissances de l'industrie financière.

Nos certifications et partenariats

• Meilleurs Employeurs de Montréal 2024
• Meilleurs Employeurs pour la Diversité au Canada 2024
• Certification Arc-en-ciel – Chambre de commerce LGBT+ du Canada (CGLCC)
• Fierté Canada au travail (Pride at Work Canada)
• La Gouvernance au Féminin – Certifiée Parité -  Certification Platine
• Parmi les 300 plus grandes entreprises du Québec de Les Affaires
• Synclusiv
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• Autisme sans Limite 
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