Chargé de Conformité Protection des Intérêts des Clients (PIC) Normes et Support H/F

Compliance est une fonction en transformation, dans un Groupe en transformation qui souhaite accélérer la transition de ses clients vers une économie durable. Face à un environnement où les évolutions règlementaires, géopolitiques, sociétales sont de plus en plus nombreuses et complexes, Compliance se place au carrefour de la stratégie et de l’action quotidienne du Groupe et de ses clients.

Vos missions au quotidien

Votre équipe, le Domaine d’Expertise de la Protection des Intérêts des Clients (PIC) appartient à Compliance, la fonction en charge de la conformité chez BNP Paribas. L’équipe PIC une équipe globale qui couvre les trois Métiers (Commercial, Personal Banking & Services - CPBS, Investment & Protection Services – IPS, Corporate & Institutional Banking - CIB) et les 65 pays du Groupe.

Le Domaine PIC gère pour le Groupe des risques de conformité comme ceux liés à la gouvernance produit, à l’adéquation des ventes et des conseils, à l'information client, aux conflits d'intérêt impactant les clients et à la gestion des réclamations. Ses trois responsabilités principales sont de définir le dispositif PIC pour les Métiers du Groupe, de superviser les risques PIC, et de diriger la Filière d'Expertise PIC dans chaque Métier.

Le Domaine PIC est structuré autour de trois équipes, reflétant ces trois responsabilités : le Coverage pour l’animation de la filière PIC, Risk Oversight pour la supervision des risques et Norm & Support pour l’expertise et le rôle normatif.

Vous intégrerez une équipe conviviale de 12 personnes basée à Paris, où l’autonomie et la responsabilisation sont encouragées. 

Vos missions au sein de l’équipe Norm & Support consisteront à :

• Contribuer, lors de la conception ou de l’actualisation des réglementations, aux actions d’advocacy menées auprès des régulateurs en collaboration avec les associations de place afin de défendre les positions de BNP Paribas. Vous serez amené à collaborer avec les Métiers du Groupe et d’autres fonctions (ex. : LEGAL, Affaires Institutionnelles) pour analyser des évolutions réglementaires et de leur impact sur les activités de la banque.
• Exploiter les éléments de veille réglementaire pour identifier les nouveautés impactant les exigences liées à la PIC et informer les parties prenantes des changements à venir (ex. : la Filière d’Expertise PIC, le management de Compliance ou du Groupe).
• Veiller à ce que le dispositif PIC couvre bien les exigences réglementaires et participer à sa définition et formalisation en tenant compte des spécificités des différents Métiers et géographies. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour vous assurer le pragmatisme du dispositif PIC.
• Contribuer au déploiement des changements réglementaires en mode projet et à leur transition en mode business as usual, notamment via la conception de supports de sensibilisation.
• Conseiller les Métiers et Fonctions sur toute question en lien avec votre expertise afin de garantir le respect des réglementations et de contribuer leur bonne compréhension par les équipes opérationnelles.

Vous jouerez un rôle clé dans la gestion de risques de conformité qui sont en constante évolution (ex. : écoblanchiment, développement de la finance durable, renforcement des exigences de conseil pour les produits financiers et l’assurance, amplification de la gouvernance produit). Votre contribution permettra de bien prendre en compte ces changements réglementaires, et ainsi protéger le Groupe et ses clients.

Nos bureaux modernes et récemment rénovés sont situés dans le 19ème arrondissement, offrant un cadre de travail agréable. Le poste est éligible au télétravail conformément à notre accord Groupe.

Perspectives d'évolution

BNP Paribas valorise le développement de ses collaborateurs et offre de nombreuses opportunités de carrière. Votre rôle vous permettra de développer une bonne connaissance du Groupe et de ses Métiers. Vous pourrez évoluer vers des postes à responsabilités au sein de la fonction Compliance ou dans d'autres départements de la banque. Des parcours de mobilité interne sont également encouragés pour vous permettre de diversifier vos expériences et d'enrichir votre parcours professionnel.

Les avantages à nous rejoindre

Un package rémunération et des avantages : 

- un fixe annuel brut et un variable individuel (défini en fonction de votre performance). 

- un plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, … 

- de la flexibilité avec un rythme de de travail hybride: jusqu’à 2,5 jours de télétravail à définir avec votre manager.

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. 

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp. 

Etes-vous notre futur Chargé de Conformité Spécialisé Norme et Support? 

Vous êtes diplômé(e) Bac+5 (écoles de management, Ingénieur ou 3ème cycle universitaire).

Vous justifiez d'une expérience professionnelle d’au moins 10 ans dans le secteur financier et vous avez déjà travaillé sur des sujets en lien avec la protection des clients. Vous avez une bonne connaissance des réglementations européennes et françaises couvrant les domaines bancaires et assurantiels, ainsi que les sujets de durabilité. Vous pouvez vous appuyer sur votre :

• Expérience en advocacy et/ou transposition des réglementations européennes avec les associations de place ou les régulateurs. Vous avez démontré votre capacité à influencer et à négocier avec les parties prenantes externes pour défendre les intérêts de votre organisation.
• Capacité à appréhender rapidement les impacts des changements réglementaires et à traduire les exigences en dispositifs de conformité pragmatiques. Vous êtes capable de travailler de manière autonome et de prendre des décisions éclairées pour garantir la conformité aux réglementations.
• Aptitude à travailler en transverse et à faire avancer des sujets complexes grâce à un bon sens relationnel et de communication. Vous avez d'excellentes compétences en communication écrite et orale, et êtes capable de travailler efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
• Maîtrise courante de l'anglais à l'oral et à l'écrit. Vous serez amené à travailler dans un environnement international et à interagir avec des collègues et des partenaires anglophones.

Les étapes du recrutement

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.