Nous recherchons un

BNP Paribas Corporate & Institutional Banking - Securities Services - Banking Services Change Management & Continuous Improvement Officer

Mise à jour le 23.09.2025

Sei un/a professionista desideroso/a di intraprendere un percorso in un ambiente dinamico e stimolante? BNP Paribas Corporate & Institutional Banking - Securities Services è alla ricerca di talenti come te per rafforzare il nostro team!

Chi cerchiamo?

Siamo alla ricerca di un/una Banking Services Change Management & Continuous Improvement Officer con:

  • Almeno 5 anni di esperienza in ambito Banking Services, preferibilmente in ambiti di change management in contesti di custodia e\o regolamento.
  • Conoscenza approfondita dei processi di custodia e regolamento, del relativo quadro normativo e delle infrastrutture di mercato.
  • Conoscenza avanzata di metodologie di Change Management (raccolta richieste, prioritizzazione, monitoraggio design‑development‑testing‑deployment,ecc…).
  • Capacità di project management e quality assurance: progettazione, esecuzione e reporting di test funzionali ed end‑to‑end.
  • Ottime doti analitiche, di problem solving e decision making.
  • Spirito di squadra, comunicazione chiara (scritta e orale) e client focus.
  • Padronanza della lingua italiano e inglese (scritto e parlato).

Cosa farai concretamente?

Sarai inserito all’interno del nostro team di Banking Services Change Management & Continuous Improvement con l’obiettivo di gestire l’intero ciclo di cambiamento per i servizi di custodia e regolamento, garantire high-quality delivery e coordinare le attività tra business, tecnologia, mercato, banche italiane e istituzioni finanziarie internazionali.

Il/La professionista che cerchiamo sarà responsabile di:

  • Definire, gestire e monitorare il ciclo completo di change management per le soluzioni di custodia e regolamento.
  • Curare la comunicazione interna ed esterna, garantendo la condivisione efficace delle conoscenze.
  • Progettare, coordinare ed eseguire attività di testing, fornendo report e documentazione per il BAU.
  • Analizzare requisiti ricevuti dal business, tradurli in specifiche tecniche e test case, e collaborare con i diversi dipartimenti per l’opportuno allineamento.
  • Identificare e gestire i rischi operativi, assicurando il rispetto delle normative e delle policy di gruppo.
  • Gestire progetti di onboarding e iniziative strategiche, partecipare a comitati e tavoli di categoria, e produrre analisi/reports.
  • Di cosa si occupa il team di Banking Services Change Management & Continuous Improvement:
     

Gestione del cambiamento

    • Contribuirai al framework di change management per tutte le business unit di Banking Services.
    • Resterai aggiornato sugli sviluppi dei mercati in ambito custodia e regolamento.
    • Raccoglierai, analizzerai e priorizzerai le richieste di cambiamento, monitorando le fasi di design, sviluppo, test e deploy.

Comunicazione e collaborazione

    • Garantirai una comunicazione chiara, professionale e collaborativa con i team interni e i soggetti esterni.
    • Costruirai e manterrai una knowledge base condivisa, diffondendo le informazioni in modo sistematico.
    • Risponderai tempestivamente e con precisione alle richieste e alle domande dei clienti esterni ed interni.

Test e quality assurance

    • Progetterai, convaliderai, distribuirai piani di test completi per cambiamenti in ambito custodia e regolamento.
    • Coordinerai i test end‑to‑end (E2E) con i team tecnici, segnalando rischi di regressione e escalation.
    • Fornirai report finali di test e la documentazione necessaria per le operazioni “Business as Usual” (BAU).

Requisiti clienti e di mercato

    • Analizzerai le richieste specifiche dei clienti, proponendo soluzioni alternative fattibili.
    • Trasformerai le nuove esigenze ed i bisogni del mercato in documenti di richieste di cambiamento e in casi di test (in partnership con Operations).
    • Collaborerai con le aree di Business Development e altri stakeholders per definire scope, responsabilità e criteri di successo.

Implementazione e gestione del rischio

    • Supporterai adeguamenti locali a modelli globali adattandolo alle peculiarità domestiche.
    • Guiderai iniziative di razionalizzazione e digitalizzazione del portafoglio Banking Services.
    • Individuerai i rischi operativi, proporrai misure di mitigazione e garantirai la conformità alle policy di Group risk, conduct e compliance.

Project management

    • Sarai responsabile dell’onboarding e dei progetti strategici all’interno del perimetro Banking Services, dal design dei flussi al supporto go‑live.
    • Parteciperai attivamente ai comitati di mercato locali e produrrai la reportistica interna richiesta.

Know-how

    • Manterrai una profonda expertise sul panorama bancario italiano e sulle principali istituzioni finanziarie globali.
    • Anticiperai le tendenze di mercato, traducendo le intuizioni in raccomandazioni operative concrete.

2. Il/La professionista che cerchiamo sarà responsabile di:

  • Definire, gestire e monitorare il ciclo completo di change management per le soluzioni di custodia e regolamento.
  • Curare la comunicazione interna ed esterna, garantendo la condivisione efficace delle conoscenze.
  • Progettare, coordinare ed eseguire attività di testing e assicurazione della qualità, fornendo report e documentazione per il BAU.
  • Analizzare i requisiti dei clienti e del mercato, tradurli in specifiche tecniche e test case, e collaborare con i diversi dipartimenti per l’allineamento.
  • Supporterai adeguamenti locali a modelli globali adattandolo alle peculiarità domestiche.
  • Identificare e gestire i rischi operativi, assicurando il rispetto delle normative (e delle policy di gruppo.
  • Gestire progetti di onboarding e iniziative strategiche, partecipare ai comitati di mercato e produrre le relative analisi/report.
  • Conservare una conoscenza aggiornata del contesto bancario italiano e delle dinamiche internazionali, fornendo insight strategici.

Di cosa si occupa Banking Services Change Management & Continuous Improvement.

La struttura gestisce l’intero ciclo di cambiamento per i servizi di custodia e regolamento, garantisce rilasci di alta qualità e coordina le attività tra business, tecnologia, mercato, banche italiane e istituzioni finanziarie internazionali.

Cosa offriamo

  • Contratto a tempo indeterminato
  • Hybrid working
  • Polizza Sanitaria
  • Buoni pasto
  • Fondo Pensioni complementare
  • Premio Aziendale/Credito Welfare
  • Mutuo Agevolato Prima casa
  • Ambiente inclusivo e valorizzazione della diversità
  • Piani di sviluppo personalizzati e formazione continua
  • Agevolazioni sui prodotti e servizi bancari a partire dall’apertura del conto corrente
  • Opportunità di carriera e mobilità interna all'interno del Gruppo BNP Paribas


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Entrare a far parte di Securities Services, business line di BNP Paribas Succursale Italia, significa lavorare in un’azienda leader in Europa nei servizi post-trading, facente parte di BNP Paribas Gruppo internazionale leader europeo nei servizi bancari e finanziari e tra i più solidi al mondo, è la più grande Banca Custode in Italia. Attiva nei servizi di amministrazione e custodia titoli, opera lungo tutto il ciclo di investimento fornendo soluzioni di post-trading ai diversi attori di mercato: investitori istituzionali, intermediari finanziari ed emittenti.

Cosa aspetti? Il tuo futuro professionale nel Gruppo BNP Paribas ti aspetta!


 Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (D.Lgs. 198/2006, Codice Pari Opportunità).

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