Nous recherchons un

B2C Credit officer - AlphaCredit (M/V/X)

Retour à la liste des offres
Horaires
Temps plein
Localisation
Bruxelles, Bruxelles, Belgique
Marque
BNP Paribas Personal Finance
Métier
Traitement des Opérations
Postuler (REF: 12354394)
Mise à jour le 09.09.2025
Offre disponible en :
Retour à la liste des offres
Voor onze B2C Onboarding afdeling zijn wij op zoek naar een B2C Credit officer (m/v/x).
 
Binnen de Alpha Crédit Group is de B2C Onboarding-service verantwoordelijk voor de telefonische introductie, toekenning, opvolging en betaling van kredietaanvragen (aanvragen rechtstreeks van klanten) en dit binnen een team van 20 medewerkers.

Jouw functie:

Je staat in eerste instantie in voor de telefonische introductie:
  • Je dient de kredietaanvraag in met de klant, je volgt zijn aanvraag op zodat zijn dossier zo snel mogelijk definitief wordt.
  • Je hebt een commerciële insteek: je begeleidt de klant, je geeft hem raad,  je bent zijn “financieel” adviseur. Op basis van de analyse van het dossier zal je het product aanbieden dat het best bij zijn situatie past.
  • Als eerste aanspreekpunt informeer je onze klanten ook over de opvolging van hun aanvraag.
  • Je bent “Sales-minded”, je houdt ervan jezelf te overtreffen en gaat uitdagingen aan.
 
Je bent nadien verantwoordelijk voor de telefonische opvolging van de kredietaanvragen en betaling van de lening contracten:
  • Je controleert de contracten vanuit juridisch oogpunt en zorgt voor de conformiteit van de bewijsstukken, vermeldingen en handtekeningen van de kredietovereenkomsten.
  • Je stelt de fondsen ter beschikking namens onze klanten.
  • Je wordt gebeld door onze klanten om oplossingen te vinden voor dossiers die bestaan uit niet-conforme documenten.

Jouw profiel:

  • Je spreekt vloeiend Frans met een goede, actieve kennis van het Nederlands (perfect tweetalig is een plus!).
  • Je bent commercieel en analytisch ingesteld. Ervaring in de kredietsector is een plus.
  • Je combineert je klantgerichtheid, stressbestendigheid en teamgeest .
  • Je werkt autonoom en gestructureerd.
  • Je werkt nauwkeurig en bent aangenaam aan de telefoon.

Ons aanbod

  • Een leerrijke functie in een flexibele werkomgeving
  • Een open werksfeer en toffe collega’ s die samen met jou streven naar een hoge klantentevredenheid
  • Talrijke opleidingsmogelijkheden om je kennis en competenties te blijven ontwikkelen
  • Een contract van onbepaalde duur in een groeiend bedrijf binnen een sterke BNP Paribas groep
  • Een competitief salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen (verzekeringen, maaltijdcheques, extralegale verlofdagen, etc.)
  • Een Flex Income Plan waarbij je jaarlijks je eindejaarspremie (met een vast collectief keuzemoment) kunt omzetten in extra voordelen waaronder een fietsleasing, extra verlofdagen, een wagen,…
  • Focus op work-life balance.

Bevordering van de toegang tot meer verantwoorde en duurzame consumptie, ter ondersteuning van onze klanten en partners.

Alphacredit is marktleider voor consumentenkredieten in België en Luxemburg en behoort tot de groep BNP Paribas. Vanuit ons kantoor, op wandelafstand van het station Brussel Centraal, bieden we alle mogelijke kredietoplossingen aan via onze professionele partners of rechtstreeks aan klanten. 


AlphaCredit verbindt zich ertoe een inclusieve en respectvolle werkomgeving te bevorderen, waar ieder individu wordt gewaardeerd zonder onderscheid naar ras, geslacht, leeftijd, godsdienst, seksuele geaardheid, handicap of andere door de wet beschermde kenmerken. Elke vorm van discriminatie is in onze gedragscode strikt verboden

Notre offre vous tente ? Alors n’hésitez plus !
Postuler

Ces autres offres vous intéressent-elles ?

Voir plus d'offres Voir la liste des offres correspondantes