Nous recherchons un

B2C Credit officer - AlphaCredit

Mise à jour le 13.10.2024
Offre disponible en :
Voor onze B2C Onboarding afdeling zijn wij op zoek naar een B2C Credit officer (m/v/x).
 
Binnen de Alpha Crédit Group is de B2C Onboarding-service verantwoordelijk voor de telefonische introductie, toekenning, opvolging en betaling van kredietaanvragen (aanvragen rechtstreeks van klanten) en dit binnen een team van 20 medewerkers.

Jouw functie:

Je staat in eerste instantie in voor de telefonische introductie:
  • Je dient de kredietaanvraag in met de klant, je volgt zijn aanvraag op zodat zijn dossier zo snel mogelijk definitief wordt.
  • Je hebt een commerciële insteek: je begeleidt de klant, je geeft hem raad,  je bent zijn “financieel” adviseur. Op basis van de analyse van het dossier zal je het product aanbieden dat het best bij zijn situatie past.
  • Als eerste aanspreekpunt informeer je onze klanten ook over de opvolging van hun aanvraag.
  • Je bent “Sales-minded”, je houdt ervan jezelf te overtreffen en gaat uitdagingen aan.
 
Je bent nadien verantwoordelijk voor de telefonische opvolging van de kredietaanvragen en betaling van de lening contracten:
  • Je controleert de contracten vanuit juridisch oogpunt en zorgt voor de conformiteit van de bewijsstukken, vermeldingen en handtekeningen van de kredietovereenkomsten.
  • Je stelt de fondsen ter beschikking namens onze klanten.
  • Je wordt gebeld door onze klanten om oplossingen te vinden voor dossiers die bestaan uit niet-conforme documenten.

Jouw profiel:

  • Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands in woord en geschrift en een goede basiskennis van het Frans (perfect tweetalig is een plus!).
  • Je bent commercieel en analytisch ingesteld. Ervaring in de kredietsector is een plus.
  • Je combineert je klantgerichtheid, stressbestendigheid en teamgeest .
  • Je werkt autonoom en gestructureerd.
  • Je werkt nauwkeurig en bent aangenaam aan de telefoon.

Ons aanbod

  • Een leerrijke functie in een flexibele werkomgeving
  • Een open werksfeer en toffe collega’ s die samen met jou streven naar een hoge klantentevredenheid
  • Talrijke opleidingsmogelijkheden om je kennis en competenties te blijven ontwikkelen
  • Een contract van onbepaalde duur in een groeiend bedrijf binnen een sterke BNP Paribas groep
  • Een competitief salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen (verzekeringen, maaltijdcheques, extralegale verlofdagen, etc.)
  • Een Flex Income Plan waarbij je jaarlijks je eindejaarspremie (met een vast collectief keuzemoment) kunt omzetten in extra voordelen waaronder een fietsleasing, extra verlofdagen, een wagen,…
  • Focus op work-life balance.

Promote access to more responsible and sustainable consumption, to support our customers and partners.

AlphaCredit is marktleider voor consumentenkredieten in België en Luxemburg en behoort tot de groep BNP Paribas. Vanuit ons kantoor,op wandelafstand van het station Brussel Centraal, bieden we alle mogelijke kredietoplossingen aan via onze professionele partners of rechtstreeks aan klanten. 

Notre offre vous tente ? Alors n’hésitez plus !

Découvrez les métiers de BNP Paribas : Gestion des opérations

Maillons indispensables au bon fonctionnement de notre Groupe, les métiers de Gestion des opérations visent à garantir la satisfaction de nos clientèles et de nos équipes au quotidien. Une activité stimulante, qui fait rimer efficacité et esprit d’équipe.

En savoir plus

Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société. Au travers d’actions du quotidien ou de grands projets, exercer l’un de nos métiers, c’est s’engager pour agir durablement.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

En savoir plus