Nous recherchons un
Attaché commercial Comptes internationaux H/F
Marque
Niveau d'expérience
J'ai une première expérience professionnelle
Niveau d'études
Niveau BAC+2/3
Localisation
Lyon, Auvergne, France
Désolé, cette offre est déjà pourvue
Mise à jour le 12.09.2024
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
• Animer un portefeuille clients en apportant un conseil personnalisé, tout en assurant un suivi administratif lié aux ventes,
• Apporter un soutien et appui opérationnel aux commerciaux pour s’approprier les outils et les méthodes de travail,
• Assurer la gestion de la relation client au quotidien et participer activement au traitement de la téléphonie, mails, remises et financements,
• Assurer le suivi des reporting spécifiques clients,
• Assurer un suivi rigoureux des demandes client pour lesquelles l’équipe est propriétaire,
• Assurer un travail d’équipe et un esprit de collaboration proactif.
Les Attachés Commerciaux et les Responsables de Comptes travaillent en équipe pour assurer le succès de la relation client et la réalisation des objectifs d’Arval définis dans la Stratégie de Compte.
Vous participerez à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l’entreprise, au sein de la Direction Commerciale d'Arval France.
La Direction Commerciale définit et déploie la stratégie commerciale de l’entreprise en adéquation avec notre plan stratégique : Arval Beyond. La mission au quotidien est d’accompagner les clients à la maitrise de leur TCO et aux enjeux de mobilité, en adressant des offres de mobilité durable mais aussi des services core business.
Vous intégrerez le segment International Business sur la clientèle Premium. Vous évoluerez au sein d’une Account Team qui rassemble autour d’une même table tous les interlocuteurs commerciaux et opérationnels concernés par le bon déroulement des dossiers sur un portefeuille clients.
Le poste est éligible au télétravail après une période de 6 mois réussie sur le poste.
Vous serez basé au siège d’Arval France situé à Lyon, quartier Vaise (9ème arrondissement).
Un restaurant d’entreprise sera à votre disposition ainsi que des places de parking pour faciliter votre intégration au sein de ces nouveaux locaux.
Vous travaillerez, du lundi au vendredi avec des horaires fixes.
Et après ?
Ce poste vous permettra de perfectionner votre expertise dans la relation client et de développer vos compétences en matière de LLD (Location Longue Durée). Vous pourrez par la suite évoluer vers des postes de Responsable de Compte ou sur d’autres postes de la fonction commerciale au sein d’Arval France.
Travailler chez BNP Paribas c’est :
Un package rémunération et des avantages :
- une rémunération fixe de 30 000 à 35 000 € brut annuel sur 12 mois adaptée à votre niveau de compétences et votre expérience qui peut être complétée d’un variable (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …
- De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride: du télétravail à définir avec votre manager
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
Etes-vous notre prochain Attaché Commercial ?
Vous justifiez d’un diplôme Bac + 2/ 3 dans le domaine commercial ou gestion et d’1 an d’expérience en relation client ou 6 mois d’expérience professionnelle si vous justifiez d’un diplôme Bac + 4. Votre appétence au monde de l’automobile et vos connaissances leasing peuvent être un atout.
Vous maitrisez les outils IT de base (pack office …) et avez une appétence à en découvrir de nouveaux, spécifiques à votre poste. Vos expériences précédentes vous ont également permis de développer votre orientation client et votre capacité d’adaptation. Vous communiquez de manière claire, éloquente et concise et vous exprimez des messages avec efficacité. Par ailleurs, votre capacité d’organisation alliée à votre capacité à collaborer vous permettra de mener à bien votre mission.
Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.
Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap.bnpparibas.com.
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
Découvrez les métiers de BNP Paribas : Commercial et Relation Client
Travailler au sein de la filière Commerciale et Relation Client de BNP Paribas, c’est accompagner ses clientes et clients au quotidien, dans les grands moments de leur vie personnelle ou professionnelle.
Pourquoi je candidaterais ?
Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?
Parce que je souhaite...
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Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société. Au travers d’actions du quotidien ou de grands projets, exercer l’un de nos métiers, c’est s’engager pour agir durablement.
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Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est. C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.
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Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.