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Alternant - Chef de Projet Digital CX - H/F

Marque
BNP Paribas Wealth Management
Niveau d'expérience
Je fais des études
Niveau d'études
Niveau Bac+4/5
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Mise à jour le 19.04.2025

Alternant - Chef de Projet Digital CX - H/F 

Cette alternance est basée à Paris pour une durée de 24 mois 

Au sein de l’équipe Client Experience, Data & Intelligence Artificielle (IA), vous aurez un rôle de chef(fe) de projet digital.

Vos responsabilités s’articuleront autour de grandes missions diverses et variées :  

  1. Création de contenus (vidéos, présentations, guide utilisateur)
  2. Recherche et mise en place de solutions innovantes pour la génération de contenus en les mettant à disposition de BNP Paribas Wealth Management (machine translation, génération de vidéos, etc.)
  3. Veille concurrentielle sur les avancées en matière d’IA et rédaction d’une newsletter bimensuelle. Participation au développement des cas d’usage de l’IA
  4. Suivi et gestion de la Squad content (machine automation, sites publics, etc.)
  5. Accompagner les collaborateurs dans le changement lié à la transformation digitale, la data et l’IA.

Vous aurez l’opportunité de travailler avec les équipes du Head Office de Wealth Management mais également les équipes à l’international.

Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi !

Wealth Management est le métier de Banque Privée de BNP Paribas qui est implanté dans de nombreux pays à travers le monde. L’équipe Client Experience, Data & IA travaille en étroite collaboration avec différents pays et différents métiers (Business, IT, RH…). 

Nos bureaux sont au centre de Paris en Flex Office avec de nombreux équipements modernes qui favorisent les échanges et le travail collaboratif. 

Vos perspectives d’évolution ?

Vous améliorerez vos compétences digitales, data et IA et gagnerez en visibilité grâce à votre implication dans diverses initiatives. Pas d’inquiétude, vous serez coaché(e) pour monter progressivement en compétences et en assurance.

Vous évoluerez dans un environnement international et dynamique, avec des projets concrets et innovants, et développerez un réseau mondial offrant des opportunités internationales.

Vous pourrez à l'issue de votre parcours prendre différentes responsabilités dans le domaine digital et pourquoi pas rejoindre notre programme en CDI : le Graduate Program ?

Les avantages à nous rejoindre

Un package rémunération et des avantages :

- Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l’Etat, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge.

- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …

- De la flexibilité avec un rythme de travail hybride :  des jours de télétravail par semestre selon l’environnement de travail et les règles de l’entreprise, à définir avec votre tuteur

- Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. 

Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Etes-vous notre prochain(e) Alternant Chef de Projet Digital H/F ?

Vous préparez un Bac + 4/5 (Reconnu RNCP) dans une Ecole de Commerce ou équivalent universitaire et avez choisi une spécialisation en Marketing Digital et/ou Gestion de Projet.

Une première expérience en gestion de projet (stages, alternances …) peut être un plus. 

Vous êtes à la recherche d’une expérience à responsabilités et polyvalente et vous disposez d’une forte appétence pour le digital et la gestion de projet.

Vous maitrisez le Pack Office, la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign), les outils de CMS, Adobe Campaign, AEM, Adobe Première Pro et Adobe Acrobat.

Vous parlez Français et Anglais couramment. 

Votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et à analyser seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela, une bonne capacité d'organisation, de proactivité, d’autonomie et de rigueur finiront de nous convaincre.  

Processus de recrutement

Si votre candidature est retenue par notre équipe de recrutement, vous aurez un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels.

Ces étapes peuvent légèrement varier en fonction des postes.

Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici ! 

Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.

Durée et disponibilité

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :

-          La formation que vous préparez dans le cadre de votre stage

-          La durée et vos disponibilités

-          Votre mobilité géographique

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

Découvrez les métiers des fonctions transverses chez BNP Paribas

Intégrer des métiers comme les Achats, le Marketing ou bien les Ressources Humaines, c’est contribuer au bon fonctionnement du Groupe et à son rayonnement. Autant de spécialités et donc d’opportunités à découvrir !

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Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société. Au travers d’actions du quotidien ou de grands projets, exercer l’un de nos métiers, c’est s’engager pour agir durablement.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

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