La banque d'un monde qui change

Les Ateliers - Mardi 14 juin 2005 à 9h00 - Ideo Logiciels

  • 07.06.2005
IDEO LOGICIELS - Gestion des anomalies et des demandes d'évolution : découvrez comment JCDecaux a fluidifié les échanges entre la Direction Informatique et les Directions Métiers. Avec le témoignage de JCDecaux.


Description

Les entreprises qui développent des applications ou mettent en place des packages applicatifs doivent gérer l'échange d'informations entre les équipes informatiques et les équipes Métiers. Ce dialogue entre équipes n'ayant pas le même langage, n'est pas toujours évident.

Les enjeux majeurs peuvent être les suivants :
- permettre aux équipes informatiques une bonne réactivité face aux demandes des Directions Métiers,
- accroître la visibilité des équipes Métiers sur l'état d'avancement de leurs demandes,
- fournir à tous les interlocuteurs des éléments communs, objectifs, permettant des prises de décision.

Avec TestTrack Pro, Ideo Logiciels apporte une réponse performante. Convivial, simple et hautement personnalisable, TestTrack Pro permet d'uniformiser les procédures de déclaration des anomalies ou demandes de changements. Il garantit que ces demandes sont prises en comptes et permet une visibilité en temps réel. TestTrack Pro fournit un outil d'audit et de planification à la Direction Informatique.

Site Web : www.ideologiciels.com

Programme :

1/ Introduction – Ideo Logiciels

2/ Retour d'expérience Client – JCDecaux.
Patrick Cardinael, Directeur Stratégie et Pilotage de la DSI chez JCDecaux, témoignera du choix, du déploiement et de la généralisation de TestTrack Pro dans les équipes Informatiques et Métiers.

3/ Présentation de TestTrack Pro
Stéphane Génin, Directeur Technique chez Ideo Logiciels, présentera l'ergonomie de TestTrack Pro et illustrera différents types d'utilisation au travers d'exemples de Workflow Client.


Intervenants

- Patrick Cardinael, Directeur Stratégie et Pilotage de la DSI - JCDecaux
- Stéphane Génin – Directeur technique – Ideo Logiciels
- Jean-François Lufeaux, Directeur commercial & marketing - Ideo Logiciels

Cet atelier vous concerne

- Clients finaux et Intégrateurs
- Directeurs et Responsables Informatiques
- Directeurs et Responsables Etudes et Développements
- Directeurs et chefs de Projet
- Responsable/coordinateur Maîtrise d'ouvrage
- Correspondant Maîtrise d'ouvrage
- Tous secteurs d'activité

Informations utiles

Adresse : L'Atelier - 5, avenue Kléber - 75116 Paris
Durée : 2H00



Press contact(s)
Mieux connaître l'Atelier : www.atelier.fr