La banque d'un monde qui change

Henri de Castries, invité des Entretiens de la Maison Dorée

  • 05.02.2002

Henri de Castries

Mardi 5 février, lors des Entretiens de la Maison Dorée, Michel Pébereau a reçu Henri de Castries président du directoire d'AXA et souligné les relations de proximité des deux groupes.

Henri de Castries a présenté les convergences des métiers de la banque et de l'assurance, qui ont connu des évolutions parallèles au cours des dix dernières années, évolutions qui répondaient à la demande des clients eux-mêmes. Parmi les points de convergence entre la banque et l'assurance, Henri de Castries a souligné l'importance du CRM (Gestion de la Relation Client).

Henri de Castries, en forme de conclusion, a présenté la vision d'avenir d'Axa : le groupe doit se concentrer sur son coeur de métier : la protection financière, l'exercer sur des marchés clefs, en "architecture ouverte", développer la relation de conseil, promouvoir une marque mondiale, enfin savoir être un employeur de référence.