La banque d'un monde qui change


Photo Agence Europe_1


Un modèle unique d'agence centré sur la convivialité et les nouvelles technologies

En date du 13 décembre 2011, BGL BNP Paribas a officiellement inauguré son agence Europe. Developpée selon un concept tout à fait innovant, cette nouvelle agence met l'accent sur la convivialité tout en étant à la pointe des nouvelles technologies.

L'agence Europe mise sur une proximité accrue avec le client. Il n'y a plus de guichets physiques, par contre des conseillers disponibles viennent à la rencontre des clients pour les accompagner dans la découverte des lieux et les aider à utiliser les nouveaux services mis à disposition.

Lieu d'accueil, de rencontre et de convivialité, l'agence est conçue en différents espaces qui invitent le visiteur à rester, tels un coin café et de lecture équipé d'iPads et de Wifi gratuit, un espace Culture et Partenariat qui accueillera des expositions artistiques et culturelles, ou encore des bornes interactives.

BGL BNP Paribas présente un lieu unique qui concilie proximité et services à distance selon les besoins ou simplement les envies du client. Un espace Salon Accueil Conseil permet aux conseillers de recevoir le client pour un échange personnalisé tandis qu'un espace Self-Banking discret lui offre la possibilité d'effectuer ses opérations courantes. Les guichets automatiques lui permettent par ailleurs de déposer de l'argent, service inédit au Luxembourg.

Le chef d'agence, Antonio Perrone, et son équipe multilingue (luxembourgeois, français, allemand, anglais, portugais, italien, danois) accueillent les clients et visiteurs à des heures d'ouverture élargies, à savoir du lundi au vendredi de 7h30 à 18h30 sans interruption. Lors des Journées Portes Ouvertes, organisées du 14 au 20 décembre 2011, BGL BNP Paribas invite toute personne intéressée à venir découvrir cette agence pas comme les autres.

L'ouverture de la nouvelle agence, qui porte à 38 le nombre des agences de BGL BNP Paribas, représente un investissement important dans l'avenir et dans la relation client. Son concept innovant reflète la volonté et la capacité de la banque d'aller de l'avant dans un monde qui change.


Agence Europe BGL BNP Paribas
13, avenue J.F. Kennedy
Luxembourg-Kirchberg

Heures d'ouverture :
Lundi à vendredi, 7h30 à 18h30




A propos de BGL BNP Paribas
BGL BNP Paribas (www.bgl.lu) se positionne parmi les toutes premières des grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg. La banque occupe actuellement une place de premier plan sur son marché national. BGL BNP Paribas propose à ses clients particuliers, professionnels, Banque Privée et entreprises une gamme de produits particulièrement large. Au Luxembourg, BGL BNP Paribas occupe la première place pour la clientèle professionnelle et les PME, et la deuxième place pour la clientèle des particuliers. Elle est par ailleurs leader en bancassurance.

A propos de BNP Paribas
BNP Paribas (www.bnpparibas.com) est l'une des banques les mieux notées du monde*. Le Groupe a une présence dans plus de 80 pays et plus de 200 000 collaborateurs, dont plus de 160 000 en Europe. Il détient des positions clés dans ses trois grands domaines d'activité : Retail Banking, Investment Solutions et Corporate & Investment Banking. En Europe, le Groupe a quatre marchés domestiques (la Belgique, la France, l'Italie et le Luxembourg) et BNP Paribas Personal Finance est numéro un du crédit aux particuliers. BNP Paribas développe également son modèle intégré de banque de détail dans la zone Europe Méditerranée et a un réseau important dans l'Ouest des Etats-Unis. Dans ses activités Corporate & Investment Banking et Investment Solutions, BNP Paribas bénéficie d'un leadership en Europe, d'une forte présence dans les Amériques, ainsi que d'un dispositif solide et en forte croissance en Asie.
*Notée AA- par Standard & Poor's.
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