La banque d'un monde qui change

30 ans d’études de la consommation avec l’Observatoire Cetelem

  • 13.08.2014

Cette année, l’Observatoire Cetelem fête ses 30 ans, une occasion pour découvrir ou redécouvrir 30 ans d’études sur la consommation et l’automobile, au plus près des consommateurs.

Observatoire CetelemCetelem, le premier acteur européen du crédit aux particuliers en France et en Europe, lance dans les années 80 l’Observatoire Cetelem. Fort d’une expérience éprouvée, ce bureau d’étude et de veille décrypte les évolutions dans le secteur de la consommation et de l’automobile. Des sources d’informations et de réflexions au service des acteurs de ces marchés.

L’Observatoire Cetelem existe aujourd’hui dans 12 pays d’Europe (Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Portugal, Hongrie, République tchèque, Serbie, Slovaquie, Pologne, Roumanie), en Turquie (marché automobiles), en Russie et également au Brésil. Le principe de ses études repose sur la consultation du véritable arbitre de tous les marchés, le consommateur. Ainsi, chaque année, L’Observatoire Cetelem interroge des milliers de personnes via des échantillons représentatifs des populations nationales et livre ses analyses issues des phases qualitatives et quantitatives menées dans les pays.

Toutes ces études sont menées en partenariat avec le cabinet d’études et de conseil BIPE, sur la base d’une enquête barométrique menée sur le terrain par TNS Sofres.

Suivre sur twitter @obs_cetelem

>> Voir l’interview de Flavien Neuvy, Directeur de l’Observatoire Cetelem :