#PositiveBanking : une communication pour affirmer notre impact positif vis à vis de nos clients et de la société

Notre métier nous place à la fois au cœur des enjeux individuels de nos clients, et des enjeux collectifs de la société. Parce que nous avons la capacité de permettre à nos clients de réaliser leurs projets en faisant leurs propres choix positifs. Et parce que nous sommes en situation de fédérer des énergies pour inventer et mettre en œuvre des réponses concrètes et positives aux défis sociaux, économiques et environnementaux.

“Le Positive Banking“ est ainsi au cœur de notre modèle économique parce qu’essentiel au succès de la banque, qui est intimement lié au progrès du modèle de société, dans lequel BNP Paribas opère. C’est l’ambition que porte notre plan stratégique 2020, structuré autour des trois grands axes de la performance, de la digitalisation et de l’engagement.

Conçu comme le fil rouge de nos communications, le #PositiveBanking répond au double défi que nous posent nos clients et parties prenantes : celui de l’expérience utilisateur et celui du sens de notre action.

• Pour nos clients et prospects, avec une expérience élargie et optimisée, qui se traduit par des parcours simplifiés, innovants et sécurisés, prenant appui sur un fort niveau de qualité de service ;
  
• Pour l’ensemble de nos parties prenantes, en recherchant constamment le meilleur alignement entre leur volonté croissante d’avoir elles-mêmes un impact positif et la capacité de BNP Paribas, dans ses offres, ses pratiques et ses valeurs, à générer un impact similaire sur la société.
  

BNP Paribas est ainsi la première banque française à placer l’impact positif au cœur de sa stratégie de communication et d’une campagne de communication innovante, autour des choix : ceux que la banque permet à ses clients de faire dans leurs projets, ceux que la banque fait en favorisant les financements à impact positif...

Cette première campagne, conçue pour la Banque de Détail en France de BNP Paribas, prend corps autour de plusieurs temps forts et démarre avec ce premier film.