BNP Paribas Fortis est la première banque belge à obtenir la certification ISO 20000 pour son département Infrastructure & Opérations (I&O). Obtenue en janvier 2012, et pour une durée de trois ans, la norme de qualité ISO 20000 concerne la production et l'hébergement IT.
Pour obtenir cette norme, la préparation a duré un an et demi et un vaste travail de structuration et d'adoption des processus de formalisation a été réalisé auprès des activités des 900 collaborateurs d'I&O.
Cette certification reconnaît la compétence et l'engagement des collaborateurs d'I&O à livrer un service informatique de qualité à la banque et à ses clients finaux.
En février 2020, BNP Paribas a obtenu un score général de 68/100 à la notation de l’agence...
23/04/2020
Restez informé en choisissant votre newsletterPersonnalisez vos thématiques et les fréquences d'envoi.
Nous respectons votre vie privée
En continuant à naviguer sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies. Les cookies permettent d’améliorer votre navigation, nous permettent de réaliser des statistiques de visites et d’identifier les visites sur notre site en provenance de campagnes Média. Voici les liens pour en savoir plus sur les cookies et les paramétrer.