La banque d'un monde qui change


En 2011, BNP Paribas a compté 28 renouvellements de certifications ISO et 10 nouvelles certifications.

Avec un total de 96 certifications ISO (tous référentiels), le Groupe demeure le leader en matière de certification ISO 9001 dans le secteur Banques et Assurances.


  • 74 certifications ISO 9001 : près de 8% des effectifs du groupe travaillent dans un environnement certifié ISO 9001

  • 13 certifications ISO 14001

  • 6 certifications ISO 2000

  • 2 certifications ISO 27001

  • 1 certification OHSAS 18001


Le référentiel ISO 9001 est un standard international délivré par un organisme indépendant pour une durée de trois ans. Il traite des dispositifs organisationnels à mettre en oeuvre au sein d'un organisme (entreprise, collectivité...) afin d'améliorer la satisfaction de ses clients.