Team Leader B2B Brokers Team - AlphaCredit (H/F/X)
Au sein du groupe AlphaCredit, le service "B2B Brokers Team" est le premier point de contact pour nos partenaires Brokers et est responsable de l'analyse, du suivi et du paiement de leurs demandes de crédit. Dans cette équipe, nous recherchons un responsable d'équipe enthousiaste.
Votre fonction
- En tant que chef d'équipe, vous êtes responsable du coaching, de l'organisation, de la planification et du suivi d'une équipe d'environ 18 personnes, en binôme avec un autre collègue teamleader.
- Vous encouragez le développement continu et aidez vos collaborateurs.
- Par votre approche dynamique et créative, vous créez de l’engagement auprès de vos collaborateurs et vous les incitez à atteindre les objectifs.
- Vous communiquez de manière claire et suivez de près ces objectifs et ces priorités. Avec votre équipe, vous garantissez qualité et efficacité.
- Dans le cadre du développement continu, vous êtes activement impliqué dans l'amélioration de nos procédures, avec vos collègues de l'équipe de gestion.
- Vous êtes le point de contact dans les dossiers sensibles (internes et externes).
Votre profil
- Vous êtes un people manager né, avec d'excellentes capacités de coaching et de leadership
- Vous avez déjà une première expérience dans un rôle de responsable d’équipe.
- Dans un environnement centré sur le partenaire, vous faites preuve d’esprit analytique et de flexibilité. Vous êtes ouvert au changement et communiquez de manière rapide et transparente.
- Vous êtes responsable de l'obtention des résultats de votre équipe. Vous êtes en contact et collaborez étroitement avec les services commerciaux internes.
- Vous avez un esprit commercial.
- Vous parlez couramment le français et le néerlandais.
Notre offre
- Une fonction enrichissante dans un environnement de travail flexible
- Une atmosphère de travail ouverte et des collègues enthousiastes qui, avec vous, s'efforcent d'atteindre un niveau élevé de satisfaction des clients.
- De nombreuses possibilités de formation pour continuer à développer vos connaissances et compétences.
- Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise en pleine évolution au sein d'un groupe BNP Paribas solide.
- Un salaire compétitif, complété par un large éventail d'avantages extra-légaux (assurances, chèques repas, jours de congé extra-légaux, etc.)
- Un Flex Income Plan dans lequel vous pouvez convertir chaque année votre prime de fin d'année (avec un moment de choix collectif fixe) en avantages supplémentaires, parmi lesquels un vélo en location, des jours de congé supplémentaires, une voiture, etc.
- L'accent est mis sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Favoriser l'accès à une consommation plus responsable et plus durable pour accompagner nos clients et partenaires.
Leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupe BNP Paribas. Nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels
AlphaCredit s'engage à promouvoir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque individu est valorisé sans distinction de race, de sexe, d'âge, de religion, d'orientation sexuelle, de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
Toute forme de discrimination est strictement interdite par notre code de conduite.
