Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2024. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au centre-ville de Montréal et faisant partie d’un groupe financier international pleinement engagé dans la construction d’un futur durable. À noter que le poste peut être au sein de la Succursale canadienne de BNP Paribas ou de l’une de ses filiales basées à Montréal.
Le poste en un coup d’œil
L'équipe montréalaise est responsable du soutien des systèmes de règlement de titres à revenu fixe et de risque mondial.
La candidate reçue se joindra à une équipe de 5 personnes à Montréal.
Ce rôle comprendra un soutien fonctionnel et technique pour les équipes de mi-bureau, de back-office, d'établissement, de P&L en Amérique du Nord et à l'étranger, ainsi qu'une analyse des nouvelles exigences, des essais et des projets.
Dans le détail
- La capture, la réservation, les règlements et les ruptures commerciales de Troubleshoot posent des problèmes et fournissent une résolution rapide
- Fournir un soutien technique complexe tout en traitant avec des utilisateurs non techniques
- Créer et conserver la documentation
- Doit être capable de multitâche et de prendre possession de plusieurs articles jusqu'à la résolution
- Faire face à des situations de haute pression et représenter l'équipe lors d'incidents à impact élevé
- Faciliter une bonne communication avec les utilisateurs et les clients
- Anglais parlé et écrit couramment, français avantageux
- Forte compréhension du processus commercial
- Systèmes d’exploitation Windows – Serveur, IIS, VM
- Fortes compétences SQL
- FTP, SFTP, FTPS, CFT transfert de fichiers connaissances
Les atouts et compétences qui vous feront réussir
- 5 a 7 ans d’expérience dans le domaine
- Licence ou équivalent étranger en informatique ou en génie
- Soutien commercial ou expérience financière
- Doit pouvoir travailler en équipe, utiliser sa propre initiative et être automotivé
- Solution de problèmes / autonome
- L'utilisation des outils standards de l'industrie (Service Now/ITSM, Jira) est un plus
- L'expérience du milieu financier est un plus
- Travail de fin de semaine (environ 1 sur 5)
- Soutien sur appel par rotation.
- Notant que la grande majorité de notre clientèle, tant interne qu’externe, est située à l’extérieur du Québec et du Canada, des exigences linguistiques particulières peuvent s’appliquer. La connaissance de l’anglais est requise.
Ce que l’on vous offre
En plus d’une rémunération compétitive, nous vous offrons de nombreux avantages y compris un programme d’assurance famille et conjoint flexible, un régime de retraite à cotisations définies et des jours payés pour le bénévolat. Des arrangements de travail hybrides, tel que le télétravail jusqu’à 50% et des horaires flexibles sont disponibles pour la plupart des postes. BNP Paribas offre d’excellents programmes de formation et de développement personnel, ainsi que des opportunités d’évolution au sein de l’entreprise et à l’international.
Pour en savoir plus sur notre gamme d’avantages, cliquez ici
Ce que vous devez savoir
- Nous examinerons les candidat.e.s au fur et à mesure qu’ils postulent, alors ne tardez pas à soumettre votre candidature ;
- BNP Paribas s’engage pour l’accessibilité et l’inclusion. Si vous avez besoins d’accommodements dans le cadre du processus de recrutement, vous pouvez en informer accessibility [at] us.bnpparibas (dot) com
- Vous devez être légalement admissible à travailler dans la grande région de Montréal et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide. La présence physique dans le(s) bureau(x) de BNP Paribas est un prérequis essentiel pour ce poste ;
La diversité, l’équité et l’inclusion (DE&I) au cœur de nos engagements :
Valoriser chaque employé.e de l’organisation en tant qu’individu et traiter tout le monde sur un même pied d’égalité, nous permet de créer un environnement de travail qui valorise et respecte les personnes pour leurs talents, leurs aptitudes et leurs compétences.
BNP Paribas recrute, emploie, forme, paye et promeut indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, de l’origine, du genre, de l’orientation sexuelle, du handicap, de l’âge et autres statuts protégés (Loi sur l’équité et matière d’emploi et la Loi canadienne sur les droits de la personne).
Pour en savoir plus sur nos engagements en termes de DE&I, cliquez-ici
À propos de nous
BNP Paribas est la première banque de l’Union européenne et un acteur bancaire international de premier plan. Présent dans 63 pays, avec plus de 180 000 collaborateurs, le Groupe détient des positions clés dans plusieurs domaines d’activité bancaires et de services financiers.
La mission de BNP Paribas est de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients selon les normes éthiques les plus élevées, tout en nous efforçant de répondre aux préoccupations essentielles en matière d’environnement, de développement des territoires et d’inclusion sociale.
Depuis 1961, BNP Paribas au Canada accompagne les grandes entreprises et institutions canadiennes dans leur développement d’affaires, en offrant une gamme complète de services financiers spécialisés et de produits d’investissement.
Avec plus de 1 400 employé.e.s, BNP Paribas au Canada continue d’attirer des experts de différents domaines, ainsi que des jeunes talents ambitieux du monde entier. Nous sommes fiers d’offrir à nos employé.e.s un milieu de travail enrichissant et international où ils peuvent bâtir leur carrière professionnelle en perfectionnant leurs compétences, en relevant des défis et en enrichissant leurs connaissances de l’industrie financière.
Nos certifications et partenariats
- Meilleurs Employeurs de Montréal 2024
- Meilleurs Employeurs pour la Diversité au Canada 2024
- Certification Arc-en-ciel – Chambre de commerce LGBT+ du Canada (CGLCC)
- Fierté Canada au travail (Pride at Work Canada)
- La Gouvernance au Féminin – Certifiée Parité – Certification Platine
- Parmi les 300 plus grandes entreprises du Québec de Les Affaires
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** Seules les candidatures qui répondent aux exigences de l’emploi en termes de formation et d’expérience seront évaluées et informées. **
