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Administrateur IT

Apply REF: 1909BESK01

Poste Administrateur IT

 

Mission :

 Les principales missions de l'Administrateur informatique sont : - Gérer les systèmes et sous systèmes existants sur lesquels reposent les applications et flux métiers. - Qualifier et résoudre les incidents et participer à la résolution des problèmes. - Participer à la recette des procédures délivrées par l'ingénierie. Ses domaines d'intervention peuvent, notamment, être les suivants : - Les Bases de données - La mise en oeuvre de patrimoine applicatif - Les postes de travail - Les Produits d'exploitation, de sécurité et les middlewares - Le Stockage/Archivage - Les Systèmes d'exploitation - Les Telecom

 

Activités principales

  

Gérer les systèmes et sous systèmes existants sur lesquels reposent les applications et flux métiers  - Prendre en compte, instruire et traiter les demandes de paramétrage et de configuration - S'assurer, sur son périmètre, de la conformité du service délivré, au regard des engagements de service (performance, capacité, disponibilité...) - Entretenir les documentations et les référentiels nécessaires au bon fonctionnement des systèmes et sous-systèmes dont il a la responsabilité Qualifier et résoudre les incidents et participer à la résolution des problèmes  - Prendre en compte, analyser, documenter, corriger ou escalader les incidents - Proposer et mettre en oeuvre toute solution de contournement pour rétablir le service au plus tôt - Identifier les incidents récurrents et les proposer en tant que problèmes, et contribuer à la recherche d'une solution définitive Participer à la recette des procédures délivrées par l'ingénierie  - S'assurer que les procédures dont il aura la charge d'exécution soient optimales et conformes aux attentes

    

Compétences métier et/ou Techniques

 

Connaissance de l'environnement de la Production Informatique - Connaissance de l'organisation et des processus - Connaissance des techniques relatives à son périmètre d'intervention - Notions des techniques connexes à son périmètre d'activité - Connaissance des « normes et standards »

  

Compétences comportementales et/ou managériales

Rigueur et précision

Capacité à communiquer

Capacité à rendre compte

Capacité à collabporer

Capacité d'adaptation

  

  


Primary Location: TN-11-TunisJob Type: CDIJob: INFORMATIQUEEducation Level: Master ou équivalent (> 4 ans)Experience Level: Au moins 3 ans Behavioural competency: Capacité à communiquer, Capacité d’analyse, Capacité de synthèse, Capacité à rendre compte, Capacité d’organisation, Capacité d’initiative, Rigueur et precision, Être orienté résultats, Capacité à partager/transmettre des connaissances , Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmesTransversal competency: Travailler en mode projet, Connaitre et savoir utiliser les outils bureautiques, Traiter l’information via les outils digitaux, Capacité d'analyse, Capacité à gérer un projet, Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation …