Responsable Business Development & Marketing d'Hello bank! - H/F

Responsable Business Development & Marketing d'Hello bank! - H/F

Travailler au sein d’Hello bank!, c’est travailler au sein de la banque digitale de BNP Paribas, lancée en 2013, au service des particuliers et des professionnels. Avec plus d’1 million de clients, Hello bank! se place comme la seconde banque digitale en France derrière Boursobank. 

Hello bank! propose une expérience 100% digitale et distancielle, avec un service client assurée par la « Hello Team » composé des conseillers basés en France. 

Hello bank! propose une gamme d’offres de banque au quotidien, de solutions d’épargne, crédits, assurance prévoyance et bourse. Hello bank ! est top 3 des banques en France les plus recommandées par ses clients (NPS >45).

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

En tant que Responsable Business Development & Marketing d'Hello bank, vous aurez la responsabilité de concevoir et mettre en œuvre, la stratégie commerciale et marketing de la banque pour l'ensemble de ses clients et prospects.

Vous aurez en charge le budget et une équipe d'une trentaine de collaborateurs expérimentés aux profils variés, constitués de responsables marketing, PO produits, responsable E&M commerce, d’uUX/UI, ainsi que des professionnels de CRM, de l’acquisition Média, de la marque et de la communication et d'une Squad mobile dédiée.

Vous aurez pour mission de développer le PNB de la banque et la satisfaction des clients, en déployant l'ensemble des actions, permettant de construire la conquête de prospects, la fidélisation, l'équipement de clients ainsi que l'usage qu'ils font de la banque.

Vous serez également en charge de la construction des offres, vous pilotez et construirez le design, le contenu et les fonctionnalités de l'application mobile et du site web (non connecté et connecté)

Vous superviserez le développement des assets digitaux d'Hello bank! en collaboration étroite avec le COO d’Hello bank!, les équipes IT dédiées à Hello bank! et l’ensemble des parties prenantes de BCEF.

Vous serez rattaché en direct au Responsable d'Hello bank! Et serez membre du Comité de direction, aux côtés du COO, du Responsable des risques, de la Responsable de l’intégration d’Hello bank ! dans les projets Retail, ainsi que des deux responsables du service client (Lille et Mérignac).

Et Après ? 

Fort des leviers mis en place pour répondre à ces grands enjeux marketing et commerciaux, vous pourrez continuer à évoluer sur les métiers du marketing digitale et/ou de la stratégie commerciale au sein des métiers digitaux de BNP Paribas chez CPBS.

Travailler chez BNP Paribas c’est : 

Un package rémunération et des avantages :

• Un fixe annuel brut 
• Une rémunération variable
• Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …
• De la flexibilité avec un rythme de travail hybride:  jusqu’à 2.5 jours de télétravail

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Etes-vous notre prochain Responsable Business Development & Marketing d'Hello bank! H/F?

Oui si vous êtes diplômé d’un Bac+5 et avez une expérience de plus de 15 ans en matière de commerce bancaire digital. 

Votre parcours vous a permis d’évoluer sein d'une banque en ligne et ainsi d’avoir une solide connaissance du métier de banquier digital.

Vous êtes capable de conjuguer vision stratégique et qualité d'exécution. 

Vous êtes reconnu pour vos qualités de communicants et votre esprit collaboratif. 

En véritable leader, vous savez être à l’écoute de vos interlocuteurs, vous adapter et êtes en mesure d’inspirer les autres et de générer leur engagement.

Enfin, votre esprit critique et votre capacité à anticiper les évolutions finiront de nous convaincre. 

Rejoignez-nous !

Les prochaines étapes 

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.

Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.
 
 Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.