Conseiller en solutions Budgétaire H/F
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Le Centre Spécialisé en Solutions Budgétaires (CSSB) est l'une des filières d'expertise de BCEF Réseau On Line.
Notre principale mission est d'accompagner les clients particuliers en situation de difficulté financière pour le réseau d'agences.
Vous gèrerez à distance des clients débiteurs irréguliers.
Vous analyserez leur situation, établirez des diagnostics budgétaires, proposerez et mettrez en place des solutions commerciales adaptées et pérennes dans le respect du risque et de la satisfaction client.
Le CSSB est un acteur ESS investi (Economie Sociale et Solidaire) au travers de son partenariat avec Crésus et son action dans le monde associatif.
VIDEO de présentation : https://broadcast.mediahub.bnpparibas/mh/external/hd/d2796e76-ad3f-46c6-a75a-d9f71829bbe6
Vous évoluez dans une structure d’une trentaine de personnes aux profils divers, en open-space.
Le télétravail est possible après une période de 6 mois.
Nos équipes travaillent du lundi au vendredi sur 4,5 jours, aux horaires collectifs, sur des plages horaires de 8h30 à 17h30 afin d'être disponibles pour nos clients en accueil téléphonique.
Vous bénéficiez d'une carte Tickets Restaurant, de nombreuses possibilités de restauration existent aux alentours (Centre Commercial Evry 2).
Les locaux sont situés à Evry au 1-3 rue Marcel Carne 91080 Courcouronnes à 10min à pied de la gare du RER D.
Et après… ?
Cette expérience vous permettra d'acquérir des compétences dans la gestion à distance des clients en intégrant la filière expertise du OnLine de BNP Paribas.
L’expérience et les compétences acquises dans ce poste vous permettront d’envisager une évolution vers tous les métiers de la banque On-line, vers la filière Risques, ou encore vers un poste de Conseiller généraliste en agence.
En fonction des compétences que vous aurez acquises et développées, BNP Paribas vous accompagnera dans le cadre de votre parcours professionnel.
Etes-vous notre prochain Conseiller en Solutions Budgétaires H/F ?
Si vous disposez d’une première expérience réussie en commerce et/ou en relation clients, et êtes diplômé d’un BAC + 2.
Fort de votre analyse, vous savez vous adapter en toutes circonstances. De plus, votre capacité à collaborer, votre écoute et votre orientation clients vous permettront de mener à bien votre mission.
# Rejoignez-nous !
Les étapes du recrutement ?
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH (Staffing Business Partner) et/ou manager opérationnel.
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
