Depuis mai 2009, BGL BNP Paribas fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers.
Avec BGL BNP Paribas, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et un des plus grands employeurs du Grand-duché de Luxembourg.
BGL BNP Paribas occupe une place de premier plan sur son marché national et étend son rayon d'action à la Grande Région, englobant les zones frontalières du Luxembourg.
Dans le cadre de son développement, la Banque de Détail et des Entreprises à Luxembourg (BDEL) recherche un/une:
Gestionnaire Clients en Agence (H/F)
Contrat à durée déterminée
Votre futur Job :
- Vous serez la personne de contact pour nos clients dans l’une de nos agences ou centre d'expertise (clientèle professionnelle et/ou professions libérales)
- Grâce à votre esprit commercial, vous apporterez à chaque client votre aide et vos conseils
- Vous saisissez d’emblée les opportunités commerciales et créez des solutions win-win pour vos clients, la banque et la société en général
- L’innovation et la créativité vous passionnent. Vous partagez sans tarder les nouveaux outils numériques avec vos clients
Environnement de travail
Vous travaillez au sein d’une équipe expérimentée et dynamique, et évoluez dans un environnement multiculturel.
Votre profil
Formation
diplôme du niveau BachelorExpérience Professionnelle : Vous disposez au minimum d’une expérience de 0 à 3 ans dans le secteur bancaire ou financier ou dans une fonction en contact clientèle
Compétences Comportementales :
Capacité à communiquer
Être orienté client
Rigueur
Capacité à collaborer
Capacité d’adaptation
Compétences Transverses :
Capacité à élaborer et à adapter un processus
Compétences Techniques :
Maîtrise des outils de gestion internes / outils bureautiques (notamment Word, Excel, Powerpoint).
Compétences Linguistiques :
Très bonne connaissance du Français, du Luxembourgeois et de l’anglais (parlé et écrit).
Une bonne connaissance de l’Allemand ou d’une autre langue, sont considérés comme un avantage.
Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.
Discover the different professions within BNP Paribas: Sales and Client relations
Working in Sales and Client Relations at BNP Paribas is all about helping clients on a daily basis, and supporting them at important times in their personal and professional lives.
Find out moreWhy should I apply?
Basically, why would you want to join BNP Paribas over any other company?
BECAUSE YOU'RE THE KIND OF PERSON WHO WANTS...
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What if we told you that working in our Group isn’t quite what you might think? At BNP Paribas, we do a multitude of different jobs that are constantly evolving to meet the expectations of our clients and society as a whole. Whether through everyday tasks or major projects, doing one of our jobs means making a personal commitment to taking sustainable action.
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Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.
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At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.