Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont distribués en omni-canal : agences, sites internet, applis, centres de banque privée, centres de relations clients. Cardif IARD développe également une gamme d’offres d’assurances de dommages et responsabilités à destination de la clientèle des Professionnels (TNS, TPE, Associations, …) de BNP Paribas. Cardif IARD accompagne ses clients en s'appuyant sur le savoir-faire et l'engagement de plus de 450 collaborateurs situés à Nanterre, Rouen et Nantes ainsi que sur l'expertise et la solidité de ses deux actionnaires.
Nous recherchons pour la direction Marketing :
Alternant(e) Assistant(e) chef de projet digital – UX design H/F
préparant un Master en Marketing Digital - UX Design (24 mois)
basé à Rouen (76)
Contexte et enjeux
Vous intégrez la Direction Marketing de Cardif IARD qui crée et gère le cycle de vie des produits dommages et prévoyance de la compagnie d’assurance, distribués par le réseau d'agences BNP Paribas (Retail, Banque Privée et Hello Bank!). La Direction Marketing a également en charge la définition et la maintenance des parcours digitaux et de l’espace client.
Vous intégrez un service composé de 4 personnes : le responsable d'équipe, deux chefs de produits et le chef de projet digital, qui vous accompagnera au quotidien dans vos missions.
Mission principale et activités
En tant qu’alternant(e) Assistant(e) chef de projet digital – UX design, vous êtes amené(e) à :
- Participer au projet de refonte des parcours en secondant le chef de projet digital,
- Mener des études de marché pour identifier les bonnes pratiques UX,
Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené(e) à interagir avec d’autres directions (indemnisation, relation clients, juridique, actuariat, conformité, marketing …), avec les directions IT et numérique interne et partenaires, y compris distributeur.
Apport de l’alternance
Cette offre d’alternance vous permettra de :
- Connaître le métier de l’assurance, métier à la fois complexe et grand public.
- Découvrir l'importance de l'analyse du risque et l'apport de la data.
- Comprendre l'intérêt du marketing : l'écoute du besoin du client, la réponse assurantielle à un prix accessible, éléments qui doivent converger depuis la création d'un produit jusqu’à sa mise en marché.
- Découvrir les étapes de création et validation des espaces digitaux
Environnement de travail
Le poste est basé à Rouen (76)
Profil recherché
Vous préparez un Master en Marketing Digital - UX Design et possédez, idéalement, des connaissances en assurance de biens et/ou de personnes.
Compétences techniques/métier :
- Connaissance et compétence UX / UI
- Culture marketing
- Capacité d’analyse, proactivité
Compétences comportementales :
- Capacité à collaborer/travailler en équipe
- Capacité d’organisation, d’autonomie, savoir prioriser
- Faire preuve de curiosité : aimer étudier, s’intéresser, investiguer et rechercher
- Capacité à communiquer (à l’oral et par écrit)
L’alternance est à pourvoir à compter de septembre et pour une durée de 24 mois.
