In Duisburg suchen wir dich in Vollzeit unbefristet ab sofort als Sachbearbeiter Customer Contact (vorgerichtliche Bearbeitung) (all genders) bei Inkasso Kodat.
Consors Finanz BNP Paribas steht für finanzielle Selbstbestimmung in jeder Lebenssituation. Wir setzen auf Finanzierungs-, Bezahl-, und Versicherungslösungen, die sich flexibel an die Zahlungsfähigkeit unserer Kund:innen anpassen lassen.
BNP Paribas: Wer wir sind
Wie stellst du dir Arbeiten bei einer Bank vor? Bestimmt nicht so: bei BNP Paribas duzt jede:r jede:n und wir tragen die Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation. Dein Potenzial ist grenzenlos – deine Entwicklungsmöglichkeiten auch. Wir machen keine leeren Versprechungen, wir lassen unsere Taten sprechen: wir – das sind rund 183.000 Mitarbeitende in 63 Ländern. Wir sind die führende Bank der Europäischen Union. Wir sind die „World’s Best Bank for Sustainable Finance 2022“ (Euromoney). Wir sind Top Employer 2024. Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel.
Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dich
- Du bearbeitest selbständig notleidende Forderungen und Sachverhalte.
- Du übernimmst die komplette Bearbeitung der vorgerichtlichen schriftlichen Korrespondenz, auch im Hinblick auf die Sicherstellung der täglichen Posteingänge.
- Du führst die Korrespondenz sowie telefonische Gespräche mit Schuldner: innen und Dritten (In-/Outbound) eigenverantwortlich.
- Du triffst Zahlungsvereinbarungen und führst Vergleichsverhandlungen.
- Du bist für die Terminüberwachung und -bearbeitung verantwortlich.
Expertise & Soft Skills: Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und entsprechende Berufserfahrung
- Zielgerichtete, selbstorganisierte sowie eigenverantwortliche Bearbeitung
- Erfahrung, rhetorische Gewandtheit und Spaß an der Telefonie
- Zielorientiertes Verhandlungsgeschick beim Umgang mit den Kunden: innen
- Hohe Eigenmotivation und stark ausgeprägte Teamfähigkeit
- Erfahrung in der Abwicklung von notleidenden Forderungen wünschenswert, aber keine zwingende Voraussetzung
Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.
Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.
Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwählen: Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung sollte dein Lebenslauf enthalten – mehr brauchen wir nicht. Mehr zu unserem D&I Commitment findest du hier.
Benefits: Das bieten wir dir
