Fundada em 1989, a Arval é uma subsidiária integral do BNP Paribas especializada no renting de veículos com todos os serviços incluídos. A Arval tem soluções à medida de todos os clientes (grandes multinacionais, pequenas e médias empresas e profissionais) que pretendam otimizar a mobilidade dos colaboradores e externalizar os riscos associados à gestão de frota. Mais recentemente, a Arval expandiu os seus serviços ao segmento de Particulares. O aconselhamento especializado e a qualidade do serviço, que estão na base da promessa da Arval aos seus clientes, são prestados em 30 países, através de cerca de 7 500 colaboradores. No total, a Arval tem mais de 1 milhão e 400 mil viaturas em renting em todo o mundo.
Estamos cada vez mais a olhar para o mundo de amanhã e estamos comprometidos com o futuro.
Na Arval irás desfrutar de um ambiente de trabalho jovem e dinâmico, formação contínua e planos de carreira adaptados às tuas necessidades; que te oferecerá a possibilidade de crescer dentro da empresa tanto pessoal quanto profissionalmente.
Já sabes o que desejas alcançar?
Teremos todo o prazer em ajudar.
Acquisition & Account Manager Retail (Release) – 2025 (M/F) Miraflores
Objetivos e Principais Atividades da Função
- Principal ponto de contacto das leads, prospetos e clientes que lhe são atribuídos.
- Responsável pela gestão diária da atividade operacional das leads, dos prospetos e dos clientes, fornecendo consultoria especializada e um serviço de acordo com os compromissos assumidos.
- Garantir o incremente continua da satisfação dos seus clientes salvaguardando os indicadores de rentabilidade da Arval de acordo com os objetivos definidos.
- Liderar, controlar e agir de forma proactiva sobre toda a atividade relacionada com o Release, desde o tratamento das leads, dos prospetos, dos Clientes, bem como realizar regularmente “benchmarks” para posicionamento de produto.
Linha Hierárquica (2025)
Competências Específicas e Gerais
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano de escolaridade, dando preferência a Licenciatura ou frequência universitária (sobretudo em Gestão / Marketing)
- Idiomas: (1) Português Nativo / Fluente - (2) Inglês (bom nível escrito e oral)
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (word, PowerPoint, excel);
- Orientação para o cliente e para os resultados;
- Capacidade de organização: planear e cumprir com prazos de resposta;
- Capacidade de trabalho em equipa e de relacionamento interpessoal;
- Assertividade, proatividade e rigor na execução das suas tarefas;
- Autonomia funcional e capacidade de trabalhar sob pressão;
- Capacidade de identificar, avaliar oportunidades e promover alterações;
- Criteriosa gestão de prioridades e cumprimento de prazos;
- Boa capacidade de relacionamento com interlocutores diferenciados.
A nossa oferta
- Integração numa equipa altamente motivada e centrada no serviço aos clientes.
- Acolhimento com um plano de integração inicial, com formação on the job, treino e networking.
- Ambiente dinâmico, com bom nível de autonomia e oportunidades de crescimento no futuro.
- Oportunidade de participar no desenho e estratégia de um Departamento com elevado nível de crescimento e ambição.
Se tens tudo isto, muita energia e boa disposição, então, és quem procuramos …
Aguardamos pela tua candidatura!
Se no prazo de 3 semanas não fores contactado, a tua candidatura não foi selecionada.
